同對(duì)方說一些“他想聽的話”

有一本關(guān)于帝王學(xué)的書，叫《貞觀政要》，這是以明君聞名于世的唐太宗和輔佐他的大臣之間的政治問答集。眾所周知，德川家康對(duì)這本書非常喜愛。

在這本書中，反復(fù)出現(xiàn)了唐太宗對(duì)大臣說“聽著不順耳也沒有關(guān)系，盡管說，不要有任何顧忌”的場面。他要求大臣不說阿諛逢迎的甜言蜜語，要毫不留情地諫言。

但是，只有明君唐太宗才能講出那番話，大家不必完全參考。如果以“名臣”自詡，無所顧忌地向上司提意見或者指責(zé)朋友的缺點(diǎn)，一般會(huì)引發(fā)爭執(zhí)。對(duì)方有唐太宗那么大的器量還好，但現(xiàn)實(shí)中那樣的人太少了。

“這種老辦法，不可能有利潤啊?！?/p>

“你的××方面不行?！?/p>

如果說出這樣的話，你一定會(huì)被人討厭。

不必說嚴(yán)厲的話，反正對(duì)方不會(huì)聽。雖然說“見義不為非勇士”，我覺得應(yīng)該沒有必要在那種地方表現(xiàn)英勇吧。

德國心理學(xué)家斯蒂芬·修魯茲哈特博士指出，我們喜歡接觸和自己的想法一致、聽起來悅耳的信息，都想讓對(duì)方只講對(duì)自己有利的事情。我們都有這種欲望。

因?yàn)槿吮旧矶加羞@種欲望，而你要做的事情就是跟對(duì)方講他愿意聽的事情。

也許有時(shí)會(huì)被人污蔑為馬屁精之類，即使這樣也沒有關(guān)系。讓對(duì)方高興，制造和睦氣氛，有什么不好呢？

假使客戶公司的社長說了你公司部長的壞話，也沒有必要一字不漏地告訴部長。有修養(yǎng)的部長也許會(huì)聽取對(duì)方的意見，但是通常不要過于期待那種事情。

倒不如撒個(gè)小謊，說一些“部長，客戶公司的社長說了，沒有像部長您這么有干勁的人了” 之類敷衍的話。

無論是誰，聽到難聽的話都會(huì)情緒低落。我也一樣。聽到編輯說“老師的書在新宿的書店賣得很好”比聽到“這次的書賣得不太好”時(shí)要開心。即便是謊言也好，都希望對(duì)方說些順耳的話。

不能因?yàn)檎f是真實(shí)的事情，就直白地告訴對(duì)方。我想，如果是讓對(duì)方感到不快的信息，即便內(nèi)容真實(shí)，也要要么用糖紙包裝后再表達(dá)，要么干脆不要告訴對(duì)方，這難道不好嗎？