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第四章 浪費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)用(12)

公司的浪費(fèi)是如何產(chǎn)生的 作者:劉孝明


孝明感言

為了活躍課堂氣氛,很多講師都用講故事、講笑話、做游戲的方式進(jìn)行授課,筆者亦然。用故事啟迪學(xué)員思維、用笑話與游戲活躍課堂氣氛本來無可厚非,但培訓(xùn)課是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)卻不應(yīng)該是氛圍,而是講授的內(nèi)容。不然,這樣的培訓(xùn)就和枯燥無味的那種培訓(xùn)一樣,都因?yàn)樽呦蛄藰O端而迷失了方向。

曾經(jīng)有媒體以《實(shí)效營(yíng)銷培訓(xùn)第一人劉孝明:培訓(xùn)是一道炒菜》為題,將我對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn),很好的說了出來,在此與大家再次分享一下。

培訓(xùn)其實(shí)就是一道炒菜,培訓(xùn)有沒有效果,離不開主料、調(diào)料和工藝。

所謂主料就是你講課的主要內(nèi)容是什么,就像炒菜一樣,主料是雞肉還是羊肉,吃起來絕對(duì)是不一樣的。換句話說,你講的東西有沒有實(shí)際的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值非常重要,合不合目標(biāo)聽眾的需求也非常重要,如果別人想來吃一頓雞肉,而你偏偏上羊肉,效果自然就差了一大截。同時(shí),同樣是雞肉,野山雞、土雞、飼養(yǎng)雞,吃起來還是有很大區(qū)別的。對(duì)于培訓(xùn)來說,同樣是講終端營(yíng)銷或團(tuán)隊(duì)管理,書本型、傳統(tǒng)型、創(chuàng)新型、策劃型,不同類型的老師,聽起來的感覺是完全不一樣的,當(dāng)然效果也是不一樣的。要讓培訓(xùn)真正達(dá)到實(shí)效的作用,培訓(xùn)的內(nèi)容是第一位的。

所謂調(diào)料就是你講課時(shí)搞氣氛的手段,麻辣味有麻辣味的享受、清甜味有清甜味的舒服。作為一個(gè)講師,要讓學(xué)員積極的參與進(jìn)來,調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛是少不了的,不論是講故事還是做游戲,其目的都是一個(gè),那就是調(diào)動(dòng)大家的積極性。不過,這幾年隨著培訓(xùn)熱潮的到來,很多講師或企業(yè)也都開始犯“本末倒置”的錯(cuò)誤——調(diào)料太多,主菜太少,學(xué)員在嘻嘻哈哈的游戲結(jié)束后什么也沒有學(xué)到,回到家中冷靜下來,發(fā)現(xiàn)又被忽悠了。

所謂工藝就是指老師培訓(xùn)的功力。功力強(qiáng)的老師無論是弄菜型還是出菜色,都能把控得比較到位,一場(chǎng)培訓(xùn)課,既有理論的高度,又有可操作的深度,還有現(xiàn)場(chǎng)的舒適度,這樣的培訓(xùn)當(dāng)然會(huì)有效果了。


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