我和阿莫斯早期合作時(shí)最美好的記憶中有一點(diǎn)很難忘，就是他總是樂此不疲地重復(fù)一個(gè)搞笑情節(jié)。阿莫斯能惟妙惟肖地模仿他大學(xué)時(shí)代的一位哲學(xué)老師，他用帶著濃重德國口音的希伯來語咆哮著說：“你必須時(shí)刻牢記‘Primat of the Is’。”我從未弄明白他的老師所說的那句短語是什么意思（我想阿莫斯也不明白吧），但是阿莫斯卻還是會(huì)說那些笑話。每當(dāng)我們遇到大腦對現(xiàn)有信息和未知信息的處理方法嚴(yán)重失衡的問題時(shí)，他總會(huì)想起那句莫名其妙的短語（我最后也總是這樣）。

聯(lián)想機(jī)制一個(gè)最基本的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)就是它只能回憶起已被激活的觀點(diǎn)。無法從記憶中獲取的信息（即使是無意識的）可能并不存在。系統(tǒng)1善于提取當(dāng)前激活的想法來構(gòu)建最可信的故事情節(jié)，但它不會(huì)（也不能）提取本系統(tǒng)中根本不存在的信息。

衡量系統(tǒng)1是否成功的方法是看它所創(chuàng)造的情境是否具有連貫性，而與故事所需數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量關(guān)系不大。信息匱乏是常事，一旦出現(xiàn)這種情況，系統(tǒng)1則會(huì)倉促作出結(jié)論。請思考下面的說法：“明迪克會(huì)是一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)嗎？她聰明又堅(jiān)強(qiáng)……”你的腦海中一定會(huì)馬上閃現(xiàn)出一個(gè)答案—“當(dāng)然會(huì)”。你根據(jù)非常有限的信息選擇了一個(gè)最佳答案，但是你卻行動(dòng)過早。試想一下，如果緊隨其后的兩個(gè)形容詞是“腐敗”和“嚴(yán)酷”，你該怎么辦？

在對明迪克這位領(lǐng)導(dǎo)作出快速判斷時(shí)，請注意有些事你并沒有做，你沒有自問：“在形成對某人是否具有領(lǐng)導(dǎo)才能的看法之前，我應(yīng)該了解些什么？”系統(tǒng)1在第一個(gè)形容詞出現(xiàn)后就開始自主運(yùn)作了：聰明是好的，既聰明又堅(jiān)強(qiáng)就更好了，系統(tǒng)1非常輕松地生成了這種想法。如果有新信息出現(xiàn)（例如明迪克思想腐?。?，這個(gè)故事就會(huì)被改寫了，但是系統(tǒng)1并不會(huì)等待也不會(huì)出現(xiàn)主觀上的不適。對于第一印象的偏好依然存在。

尋找連貫性的系統(tǒng)1和懶惰的系統(tǒng)2相結(jié)合，意味著系統(tǒng)2將會(huì)贊同許多直覺性的信念，而這些信念又準(zhǔn)確地反映了系統(tǒng)1產(chǎn)生的印象。當(dāng)然，系統(tǒng)2也能對證據(jù)采取系統(tǒng)而謹(jǐn)慎的處理方法，還能在作決定之前考慮出現(xiàn)的眾多選項(xiàng)—設(shè)想你正在賣房子，你就會(huì)設(shè)法搜尋一些你不知道的信息。然而，即使是深思熟慮后的決定，系統(tǒng)1也能對其產(chǎn)生影響。系統(tǒng)1的信息輸入從未停止。

在證據(jù)不足的情況下過早下結(jié)論對我們理解直覺性思考非常有幫助，本書也常提到這樣的情況，我將會(huì)用一個(gè)冗長的縮寫來代表這種情形：WYSIATI，意思為“What you see is all there is”，即眼見即為事實(shí)。系統(tǒng)1基本上對于引起印象和直覺的信息的質(zhì)量和數(shù)量都不敏感。

阿莫斯與他在斯坦福大學(xué)帶的兩名研究生作了一項(xiàng)與“眼見即為事實(shí)”直接相關(guān)的研究。受試者得到了一些證據(jù)并且知道這些證據(jù)是片面的，而研究者則是要觀察他們拿到證據(jù)后的反應(yīng)。這些受試者接觸到的都是法律案例，下面就是一例：