比率忽略:回憶一下史蒂夫,那個(gè)本性怯懦、做事井井有條,常被看做圖書管理員的人。這個(gè)人物性格的描述是生動(dòng)形象的,盡管你清楚地知道男性農(nóng)民比男性圖書管理員多,但在考慮這個(gè)問題時(shí),你總會(huì)忽略這個(gè)事實(shí)。你覺得自己的所見即為事實(shí)。
示例—過早下結(jié)論的問題
“她對(duì)這個(gè)人的管理技能一無(wú)所知。之所以對(duì)他印象很好,是因?yàn)樵?jīng)聽他作過一次精彩的報(bào)告?!?/p>
“在討論之前大家先獨(dú)自考慮一下這個(gè)問題,這樣可以避免觀點(diǎn)的相互干擾,這樣更利于集思廣益?!?/p>
“他們看了一份優(yōu)質(zhì)的咨詢報(bào)告后就作了一個(gè)重大決定,他們并沒意識(shí)到自己掌握的信息其實(shí)很少?!?/p>
“他們并不想了解更多信息,因?yàn)槟菢涌赡軙?huì)破壞整個(gè)故事情節(jié)。他們更愿意相信眼見即為事實(shí)?!?/p>