你可以回答無數(shù)個問題，無論這些問題是別人問你的還是你自問的。同樣，你能評價的事物特征也是無數(shù)的。你能數(shù)出這頁中“的”字的出現(xiàn)次數(shù)，能比較自己家的窗子和馬路對面那家的窗子哪個高，也能對你支持的參議員的政治前景作出評價，其前途無限光明還是前景堪憂，或是碌碌無為。這些問題由系統(tǒng)2來解決，系統(tǒng)2能調(diào)動注意力并通過搜尋記憶去尋找答案。系統(tǒng)2接受問題或提出問題：不管是提問還是回答，它都能引導注意力并搜尋記憶來找到答案。系統(tǒng)1以不同的方式運行，不斷監(jiān)視著大腦內(nèi)外發(fā)生的一切，沒有特定意圖，也無須付出多少努力，只是對當時的情形作出全方位評估。這些“基本的評估”在直覺性判斷中扮演了重要角色，因為人們常會拿它們來替代更難的問題—這也是啟發(fā)法和偏見研究方法的基本理念。系統(tǒng)1其他兩個特點也支持用一種判斷代替另一種判斷的做法。其中一個特點就是系統(tǒng)1具備跨維度解讀價值觀的能力，你可以回答一個大多數(shù)人都覺得很簡單的問題：“如果山姆的身高和智商一樣，那么他究竟有多高？”此時思維快捷方式便開始運行了。系統(tǒng)2會集中注意力回答某個特定問題，或是對某種情況的特殊屬性進行評估，集中的注意力又會自動運行其他的評價程序，包括一些基本判斷。