將管理學(xué)作為人文學(xué)科,這一概念來自彼得·德魯克的著作。
德魯克曾經(jīng)說過,他自己所做出的最重要貢獻之一是他“強調(diào)管理學(xué)應(yīng)該聚焦于人和權(quán)力;聚焦于價值觀、結(jié)構(gòu)和體制,以及在所有這一切之上的責(zé)任,歸根到底,就是要在管理中將管理學(xué)視為一門真正的人文學(xué)科?!辈贿^,德魯克關(guān)于管理學(xué)是人文學(xué)科的定義并不是非常清晰的。其關(guān)于管理學(xué)是人文學(xué)科的最早陳述出現(xiàn)在1988年,當(dāng)時他說“管理學(xué)本身就是一門人文學(xué)科。它也應(yīng)該隸屬于人文學(xué)科。它不可能僅僅只是一種技能而已。它不能只關(guān)注結(jié)果和績效。”后來,在1989年出版的《新現(xiàn)實》一書中,他是如此解釋管理學(xué)屬于人文學(xué)科的觀點的:
因此,管理學(xué)應(yīng)該被視為傳統(tǒng)所稱的人文藝術(shù)學(xué)科:說它“人文”是因為它關(guān)注的是知識、自我認知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力這些最根本的東西;說它“藝術(shù)”是因為它是可資實踐和運用的。管理者應(yīng)該學(xué)會充分運用自己所擁有的人文學(xué)科和社會科學(xué)方面的所有知識和洞察,這些學(xué)科包括心理學(xué)和哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和歷史學(xué)、倫理學(xué),甚至包括自然科學(xué)。但是,他們在運用這些知識時需要更聚集于提升效率和最終所結(jié)果,比如治愈一個垂危的病人,教育好一個學(xué)生,建造起一座橋梁,設(shè)計并向市場推出一套“使用界面友好”的軟件。(德魯克,2008, p.25)
根據(jù)德魯克的觀點,管理學(xué)作為人文學(xué)科借助的是有關(guān)知識和教育的傳統(tǒng)。這一傳統(tǒng)表現(xiàn)為一種自我發(fā)展的形式,人們通常將其定義為人文藝術(shù)傳統(tǒng)。在下一章中,我們將更深入地探討這一傳統(tǒng)及其歷史沿革。一言以蔽之,人文藝術(shù)教育通常強調(diào)的是在人文學(xué)科、科學(xué)、數(shù)學(xué)和藝術(shù)方面覆蓋范圍更為寬泛的訓(xùn)練。盡管學(xué)習(xí)人文學(xué)科的終極目標(biāo)隨著時間的變遷而有所變化,在不同文化背景下也不盡相同,但是,通常都會涉及灌輸價值觀、培育人格或者培養(yǎng)良善公民以及教授更廣泛的有助于實際操作的技能,例如批判思維和分析能力。在很多方面,人文教育總是通過解釋自己不提供哪些教育來對自身加以定義的,說到底,人文學(xué)科是不提供職業(yè)培訓(xùn)的。人文藝術(shù)學(xué)院經(jīng)常強調(diào)其課程主要是為生活中更高層次的道德問題提供解答,而不是為特定的職業(yè)去培訓(xùn)本科生。 德魯克關(guān)于管理學(xué)屬于人文學(xué)科的概念也回應(yīng)了下述理念:知識應(yīng)該給人帶來智慧,應(yīng)該受到道德方向的引領(lǐng)。但是,不可否認的是,管理學(xué)作為人文學(xué)科還是會涉及到實踐和具體應(yīng)用的,也就是所掌握的知識運用到實際工作中。管理學(xué)作為人文學(xué)科包括了當(dāng)人們在日常工作、學(xué)習(xí)和社會生活中遇到問題時能夠運用到從人文學(xué)科中汲取到的智慧和道德教訓(xùn)。
就其本質(zhì)而言,管理學(xué)作為人文學(xué)科是眾多學(xué)科的綜合,包括神學(xué)、政治科學(xué)、社會學(xué)和經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)理論、心理學(xué)以及德魯克所說的社會生態(tài)學(xué)。通過對德魯克一生和其管理學(xué)著述的回顧總結(jié),我們首先要研究幾個促使他提出管理學(xué)隸屬于人文學(xué)科這一看法的人。這些討論可以讓我們逐步理解我們究竟該如何運用人文學(xué)科和管理學(xué)理論中的特定知識來處理和解決各種問題以及個人發(fā)展等議題。