企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)就是一個(gè)企業(yè)的“臉面”,我們不僅要注重結(jié)構(gòu),更要注重內(nèi)容;不僅要注重設(shè)計(jì),更要注重傳播;不僅要注重展示,更要注重宣貫。
——摘自2011年7月蔣錫培接受劉曉午采訪時(shí)的談話
背景分析
根據(jù)長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,遠(yuǎn)東在行業(yè)內(nèi)打造了一套別具特色的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),堪稱行業(yè)標(biāo)桿。遠(yuǎn)東企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)文化由三個(gè)重要組成部分構(gòu)成,即理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)和視覺(jué)識(shí)別(VI)。三者緊密聯(lián)系,協(xié)同合作,對(duì)內(nèi)產(chǎn)生凝聚力和激勵(lì)力,對(duì)外產(chǎn)生傳播力和形象力。
理念識(shí)別(MI)是指企業(yè)價(jià)值觀和思想的整合化。遠(yuǎn)東的使命是“創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)社會(huì)”,宗旨是“全心全意為客戶服務(wù)”,愿景是“成為現(xiàn)代化、國(guó)際化、綠色化、規(guī)?;钠髽I(yè);成為一個(gè)備受員工熱愛(ài)、員工也備感自豪、備受社會(huì)尊敬的企業(yè)”,而經(jīng)營(yíng)理念是“和諧共贏,靈活創(chuàng)新”,企業(yè)精神是“永不滿足,追求卓越”,工作作風(fēng)是“堅(jiān)決服從,快速反應(yīng),馬上行動(dòng)”,質(zhì)量方針是“超越用戶期望,創(chuàng)造世界名牌”。
行為識(shí)別(BI)是企業(yè)思想的行為化,也是一種行為規(guī)范系統(tǒng),能反映企業(yè)的管理特色。在價(jià)值觀和精神的基礎(chǔ)上,遠(yuǎn)東建立了一系列有特色的企業(yè)管理制度和行為規(guī)范,如企業(yè)培訓(xùn)制度、事業(yè)經(jīng)理人制度、客戶滿意制度、全面品牌管理制度、質(zhì)量管理制度等。
視覺(jué)識(shí)別(VI)是一種品牌識(shí)別視覺(jué)化。通過(guò)企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的展示,傳遞企業(yè)個(gè)性和品牌文化。綜合“遠(yuǎn)東”、“和”、“靈”等字的含義及公司的核心價(jià)值觀主張,遠(yuǎn)東徽標(biāo)主要以藍(lán)色為主色調(diào),以白色和灰白色為主要襯托色。藍(lán)色代表科技、創(chuàng)新和進(jìn)步,中文簡(jiǎn)稱運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)語(yǔ)言進(jìn)行設(shè)計(jì)變化,使其具有一定的圖形化特征,體現(xiàn)國(guó)際化標(biāo)志的特征,整體呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的時(shí)代感與視覺(jué)沖擊力。
行動(dòng)指南
讓企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)貫穿到員工的言行中去,推廣到社會(huì)公眾中去。