第5章  分析組織的戰(zhàn)略資源基礎

5.1 導 言

在確定公司能順利實施何種戰(zhàn)略時，評估戰(zhàn)略資源和能力以及評估支持和反對變革的壓力是非常關鍵的。一個組織的戰(zhàn)略資源包括其有形資產(chǎn)，相對財務狀況，市場地位、品牌和人員能力，以及具體的知識、能力、流程、技能和文化。

對公司內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的分析由兩個主要部分組成：（1）列出可以用來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的當前資源和核心能力，并加以評估；（2）找出內(nèi)部的變革壓力和抗拒力量。

在本章，我們介紹有形資源、財務資源、人力資源和組織資產(chǎn)等公司戰(zhàn)略資源基礎，描述公司戰(zhàn)略資源基礎的分析技術。在第二部分，我們關注內(nèi)部組織變革的動力和阻力，它們對特定戰(zhàn)略選擇實施的可行性有重大影響，我們還介紹了公司的生命周期模型。

5.2 戰(zhàn)略資源

公司的戰(zhàn)略資源基礎由有形資源、財務資源、人力資源和組織資產(chǎn)構成。有形資產(chǎn)，比如尖端制造設備、工廠或重要客戶附近的服務點等，可以在物質(zhì)上影響公司的競爭力。財務實力，比如優(yōu)秀的現(xiàn)金流、良好的資產(chǎn)負債表和財務記錄等，是評估公司競爭地位、市場成功和未來投資能力的指標。公司的人力資源質(zhì)量，比如有力的高層領導、有經(jīng)驗的經(jīng)理人和訓練有素、干勁十足的員工等，也許是公司最重要的戰(zhàn)略資源。最后，戰(zhàn)略組織資源是指企業(yè)掌控的具體能力、流程、技能和知識，包括企業(yè)的制造經(jīng)驗、品牌資產(chǎn)、創(chuàng)新性、相對成本位置以及環(huán)境變化時的適應能力和學習能力等品質(zhì)。

要評估公司戰(zhàn)略資源的相對價值，應該問四個具體問題：（1）某種資源有多大用處，是否有助于建立和維持競爭優(yōu)勢？（2）這個資源是否獨特，其他競爭者是否有相似資源？如果競爭者有非常相似的資源或能力，或者競爭者能相對容易地獲取這些資源或能力，它們的戰(zhàn)略價值就被削弱了。（3）戰(zhàn)略資源是否容易模仿？這一點和獨特性相關。除了部分專利和商標，大多數(shù)戰(zhàn)略資源最終是可以被復制的。關鍵問題是--以什么代價？對手復制的代價越高，戰(zhàn)略資源的價值就越高。（4）公司是否有條件開發(fā)資源？擁有戰(zhàn)略資源是一回事，能夠開發(fā)它完全是另一回事。某種戰(zhàn)略資源對一家公司來說沒什么價值，但對另一家公司來說也許就是重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。重點是資源是否可以用來獲取競爭優(yōu)勢。