最后,任何企業(yè)尋求全球戰(zhàn)略時,必須設計一套激勵系統(tǒng),既能衡量海外子公司的表現(xiàn),還能評估它們對企業(yè)的整體貢獻。
在事業(yè)單位中保留國家特色。企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)中的國家特色,并不像部分觀察家所建議的應該去除,而是正好相反,應該予以保留。在一個行業(yè)中,企業(yè)的競爭優(yōu)勢通常是由所在母國環(huán)境的特殊條件形成的,諸如所在地域對企業(yè)的影響和對競爭方式的改變。海外客戶很看重國家特色與文化,以及這兩者所意味的公司特征。比如,大多數(shù)美國人喜歡德國車,是因為德國產(chǎn)品意味高標準的設計、性能和工藝水準,而非德國汽車廠商開始“美國化”或“全球化”。
一旦企業(yè)進入海外市場,就必須修改產(chǎn)品以滿足當?shù)匦枨螅@示出對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)事務具有敏感性。然而,企業(yè)并不能因此喪失它獨特的定位和自我識別,還應該在當?shù)胤止竟噍敳⑴囵B(yǎng)這些認識與觀念。比方說,本田公司派駐海外子公司的經(jīng)理人,必須在日本總公司培訓兩年后,才能赴海外承擔新的職務。
結盟是全球化的重要工具,而非全球戰(zhàn)略。一旦企業(yè)了解了如何設計它在行業(yè)中的全球化網(wǎng)絡,與其他地區(qū)的企業(yè)進行結盟將是一個更有效率或更快達成預期設計的方法。結盟是一個建構分散式活動網(wǎng)絡的方法,而非目標,它能讓母國基地以外的活動更有效率地運作。例如,企業(yè)通??梢越?jīng)由當?shù)睾献骰锇閺娀M入市場的運作。在一個新的地域尋求資源,或獲取先進技能和技術,也需要有一個已站穩(wěn)腳跟的合作伙伴。話說回來,結盟也可能模糊企業(yè)的定位,并使它喪失在每個市場中定位的一致性。結盟可能會使協(xié)調變得很復雜,并且減緩創(chuàng)新速度。
最佳的結盟是有高度選擇性的:它們把重心放在特定活動,以及獲得特定的競爭優(yōu)勢之上。好比諾和諾德工業(yè)與許多公司合作投資,目的在于進入特定國家的市場。結盟范圍太廣,要兼顧許多活動和市場時,往往會影響到企業(yè)本身的發(fā)展,進而會泯滅或減緩公司建構品牌或發(fā)展自有產(chǎn)品的急迫感。最佳的結盟通常是一項過渡型的工具,它幫助企業(yè)學習并建立實力。長期而言,結盟伙伴會找出不同的方式或提升結盟至購并的程度。企業(yè)絕不能在攸關自身競爭優(yōu)勢的關鍵資產(chǎn)上依賴結盟伙伴。
在享有地域優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)部門進行事業(yè)擴張。地域的競爭優(yōu)勢提供鑒別產(chǎn)業(yè)的方法,企業(yè)并由此形成面對其他地區(qū)的競爭對手時獨一無二的競爭優(yōu)勢。新事業(yè)的發(fā)展也應該集中在這些地域。