有關生產力競爭的新范式,提醒大家處理擴張性的垂直整合的有關問題。垂直整合會消耗資源并導致缺乏彈性,因此應該限制在與總體活動密切聯(lián)系的活動上。其他方面,企業(yè)最好能培養(yǎng)與當地特殊機床和原料供應商密切的關系。
多元化也應該循產業(yè)簇群的路徑進行。借由多元化,企業(yè)不僅能整合本身的內部資產,也能應用進入特定地域的獨一無二資產,例如供應商、研發(fā)中心和技術人力等?;萜湛萍紡臏y量儀到信息系統(tǒng)和醫(yī)療設備的多元化,正是依循這些原則,而這些領域也恰好是美國獨具實力的領域;諾和諾德工業(yè)從胰島素到工業(yè)酶制劑的發(fā)展,也是依循產業(yè)簇群的路徑;本田公司由摩托車到汽車的多元化亦不例外。相關的技術和技能開始結合時,創(chuàng)新通常已在產業(yè)與產業(yè)簇群之間的夾縫中萌芽。比如,本田公司開展它的汽車工業(yè),是靠本身在制造摩托車的小型發(fā)動機的技術。它結合了這項條件和日本汽車產業(yè)簇群的資產,包括數目眾多的供應商、鼓勵輕薄短小設計的省油的需求條件。
升級母國基地。企業(yè)在一個行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,不僅要看企業(yè)內部,還與行業(yè)所在的當地環(huán)境有關。如果缺乏一個基礎穩(wěn)健的母國基地,產業(yè)在生產力成長和快速創(chuàng)新方面的能力都將會式微,也無法整合資源、技能、技術和攸關競爭優(yōu)勢的信息。盡管分散精密生產或向外尋求關鍵零部件與機床的行動,通常能彌補母國基地的弱點,并收到短期成效,但是企業(yè)的長期創(chuàng)新能力將受到威脅。
外部競爭優(yōu)勢的出現(xiàn),會增加企業(yè)戰(zhàn)略的陌生領域。企業(yè)應該支持專業(yè)化培訓計劃,促進大學在相關產業(yè)領域的研究,并培養(yǎng)當地供應商升級(大量依靠遠地供應商會抵消潛在的競爭優(yōu)勢)。企業(yè)應該指引并迫使當地基礎設施提供者滿足它們的需求,并確保政府法規(guī)能提升生產力。行業(yè)協(xié)會應該在贊助培訓計劃、研究標準、強化技術和搜集市場信息等方面扮演重要角色,這些在第七章中已有更周延的討論。不幸的是,很少有企業(yè)將當地環(huán)境視為重要的競爭資源。例如在美國,許多公司將它們的供應商視為理所當然,并認為教育和培訓是政府的責任。
諾和諾德工業(yè)的例子說明,全球化龍頭廠商在提升母國環(huán)境上扮演了主動的角色。在諾德與諾和兩家企業(yè)合并之前,諾德設立了諾德胰島素基金會(Nordic Insulin Fund;成立于1926年),以支持斯堪的那維亞和史丹諾紀念醫(yī)院(Steno Memorial Hospital;成立于1932年)的胰島素項目研究工作,并作為研究和治療糖尿病的中心。諾和則成立韋鐸糖尿病醫(yī)院(Hvidore Diabetes Hospital),并在1957年設立海巨鐸研究所(Hagedorn Research Institute),專門從事糖尿病的基礎研究。1964年時,該公司又成立諾和研究所(Novo Research Institute),致力于研究導致糖尿病的起因。今天,史丹諾糖尿病中心和韋鐸糖尿病醫(yī)院每年治療6 000名糖尿病患,并開展25 000項糖尿病咨詢工作。諾和諾德工業(yè)也在丹麥本地贊助國際性的糖尿病研討會,將本地和來自全球的專家和醫(yī)生聚集起來。