有時(shí)候企業(yè)也會(huì)礙于情勢而不得不到當(dāng)?shù)赝顿Y。像裝配生產(chǎn)線、市場營銷部門或售后服務(wù)部門的進(jìn)入,都有助于提高企業(yè)對(duì)該國客戶服務(wù)和運(yùn)營效率的能力。一個(gè)很好的例子是冷凍空調(diào)產(chǎn)業(yè),美國的開利(Carrier)或特靈(Trane)莫不廣泛在海外設(shè)立據(jù)點(diǎn),以滿足當(dāng)?shù)乜蛻粜枨?,增加服?wù)效率。
企業(yè)選擇地點(diǎn)時(shí)也會(huì)受政府要求的影響。例如,時(shí)下日本汽車、汽車零件和消費(fèi)電子產(chǎn)品等眾多企業(yè)廣在美國和歐洲設(shè)廠的現(xiàn)象,就反映出歐美國家對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品設(shè)限的問題。與日本或德國企業(yè)的舉動(dòng)比較,早在第二次世界大戰(zhàn)前,美國、瑞典和瑞士的許多跨國企業(yè),就已基于同樣理由,為排除貿(mào)易障礙、降低運(yùn)輸成本而采用分散式經(jīng)營的模式。
分散式經(jīng)營通常不易整合,力量也無法集中,因?yàn)楦鞯氐墓芾碚叨枷M麚碛袡?quán)力和自主性。很多分散式經(jīng)營的企業(yè),由于無法發(fā)揮集中和協(xié)調(diào)的能力,競爭力正日漸衰退。
有關(guān)企業(yè)選擇經(jīng)營地點(diǎn)的問題絕不僅止于此。對(duì)企業(yè)而言,最好的地點(diǎn)應(yīng)該是能形成企業(yè)基地的環(huán)境,尤其是能提供發(fā)展戰(zhàn)略、研發(fā)、精密質(zhì)量的制造能力。不過,如果要把企業(yè)選擇地點(diǎn)的動(dòng)機(jī)解釋清楚,則已超過本書范圍。
各地協(xié)調(diào) 合縱連橫
企業(yè)的另一個(gè)重要問題是如何有效協(xié)調(diào)不同國家的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),設(shè)計(jì)出有競爭優(yōu)勢的全球戰(zhàn)略。協(xié)調(diào)包括信息流通、責(zé)任分配和聯(lián)合作戰(zhàn)。協(xié)調(diào)的好處很多,積累不同地點(diǎn)的知識(shí)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)便是其中之一。假如一個(gè)企業(yè)的德國工廠運(yùn)作成熟,其相關(guān)經(jīng)驗(yàn)就可以幫助總公司管理在美國和日本的工廠。每個(gè)國家都有它的獨(dú)特之處,因此決策者在判斷產(chǎn)業(yè)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該收集到各方信息和比較評(píng)估的基礎(chǔ)。
企業(yè)在積累各國信息時(shí),不應(yīng)只限于生產(chǎn)和技術(shù)方面,還要包括客戶需求和營銷戰(zhàn)略。真正具有遠(yuǎn)見的企業(yè)在整合全球營銷網(wǎng)點(diǎn)時(shí)的用力最深,因而能防微杜漸,在產(chǎn)業(yè)有所變革前就得到早期預(yù)警、進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí)產(chǎn)生符合市場特殊需要和經(jīng)濟(jì)規(guī)模等效果。例如瑞典的斯凱孚在各國分廠生產(chǎn)不同規(guī)格的滾珠軸承,經(jīng)過匯整,每個(gè)海外子公司都能為客戶提供規(guī)格齊全的軸承產(chǎn)品。
協(xié)調(diào)良好的分散式經(jīng)營也使企業(yè)能輕松應(yīng)對(duì)生產(chǎn)成本和匯率的變動(dòng)。例如提高低匯率分廠的生產(chǎn)量,有助于降低整體生產(chǎn)成本。20世紀(jì)80年代后期,日元面臨持續(xù)升值的壓力下,很多日本企業(yè)就從這一方面下工夫。