組織架構(gòu)與團(tuán)隊(duì)

管理既要看到“森林”，也要看到“樹(shù)木”，這樣的“管理”對(duì)銷(xiāo)售人員、對(duì)企業(yè)才會(huì)有實(shí)際意義和價(jià)值。

一個(gè)有著多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員來(lái)面試一個(gè)辦事處銷(xiāo)售主任的職位。這位仁兄的口才和思維很不錯(cuò)，上來(lái)之后介紹他的任職經(jīng)歷，倒也頭頭是道，看得出來(lái)是有備而來(lái)，也確實(shí)精心準(zhǔn)備了此次面試。他從品牌的推廣、活動(dòng)策劃、執(zhí)行以及

產(chǎn)生的效果，列舉了大量事實(shí)來(lái)體現(xiàn)他的業(yè)績(jī)。粗看問(wèn)題不大，有數(shù)據(jù)、有結(jié)果。

但總有一個(gè)疑惑，怎么完成的呢？他自始至終沒(méi)有說(shuō)他負(fù)責(zé)區(qū)域的組織架構(gòu)、人員配備、團(tuán)隊(duì)情況。面試官只問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“都是你一個(gè)人做的嗎？”他一時(shí)語(yǔ)塞。這些基本不是他做的，如果一個(gè)真正的市場(chǎng)操盤(pán)手，不會(huì)一上來(lái)就大談戰(zhàn)略規(guī)劃、談品牌、堆砌數(shù)據(jù)。也就是說(shuō)，他沒(méi)有管理一個(gè)辦事處和開(kāi)發(fā)一個(gè)或幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的全盤(pán)操控能力和經(jīng)驗(yàn)。

任何營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售）工作，都是在一個(gè)平臺(tái)上，也就是“銷(xiāo)售組織”上進(jìn)行資源整合的，不是單憑個(gè)人就能成功的。不是說(shuō)這位有多年經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員不行或者很差，而是他不適合做整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的管理者，他也不具備全盤(pán)操作的管理能力和經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)朋友很有能力，也很強(qiáng)勢(shì)，從業(yè)務(wù)員一直做到主管銷(xiāo)售的副總，但自此到處碰壁，不得不開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

但幾年過(guò)去了，他還是在“創(chuàng)業(yè)”，生意幾乎沒(méi)有任何發(fā)展。其實(shí)，問(wèn)題并不復(fù)雜，主要就是沒(méi)有組建一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。

公司初創(chuàng)，需要領(lǐng)導(dǎo)者的能力和強(qiáng)勢(shì)，這樣，能掌控公司的發(fā)展方向和局面。但表現(xiàn)得過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，則沒(méi)有人愿意和你在一起共事，更不愿意和你一起共“患難”，而憑一個(gè)人的能力又能干成什么事情呢？

這是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)和各級(jí)利益的平衡，很多時(shí)候，僅僅有規(guī)章制度是很難確保這之間的平衡的。