對于這一次實(shí)驗(yàn),我們其實(shí)可以將其簡單地概括出來,看做是羅森塔爾用謊言欺騙了老師,對方就此受到虛假信息的誤導(dǎo),并且在隨后的教學(xué)中對“天才學(xué)生”加以“區(qū)別對待”。而這樣做的結(jié)果就是,那些根本就沒有見過羅森塔爾的學(xué)生,也都發(fā)生了一定的改變,這實(shí)際上也是一種暗示,只不過這一次虛假信息的發(fā)起者從羅森塔爾變成了老師而已。
在羅森塔爾看來,這一種“讓人難以置信”的結(jié)局,才是最合理可靠的。相反,如果那份“天才學(xué)生名單”發(fā)出后,上榜者沒有發(fā)生任何變化,這種現(xiàn)象才是最奇怪的。但不論怎么說,這種能夠幫助一個人發(fā)揮出更大潛能的學(xué)術(shù)理論,對于那些所謂的“差等生”具有更大的意義。羅森塔爾指出:“根據(jù)我多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為任何兩個學(xué)生之間的差距都是非常小的,真正給他們在成績方面帶來明顯差距的,并不是兩個人的智力水平差距有多大,而是說施教者的主觀認(rèn)知,對這兩個人產(chǎn)生了非常重要的作用?!?
當(dāng)然,在一些時候,人們也會發(fā)現(xiàn),眼前的一切都是和暗示的要求完全相符合的,而所謂的羅森塔爾效應(yīng)卻始終沒有出現(xiàn)。比如2004 年的時候,印度一名叫做尼亞拉·法爾特的醫(yī)生試圖用純凈水來給病人輸液,以此謀取暴利,結(jié)果他的騙局馬上就被人識破了。盡管法爾特一再聲稱自己的“藥”效非常好,但是患者們并沒有受到這種暗示的誤導(dǎo), 他們機(jī)智地識破了對方的把戲,并且將其告上了法庭。實(shí)際上,法爾特的經(jīng)歷并不是說羅森塔爾效應(yīng)是錯誤的,它只是從一個角度上證明了羅森塔爾的理論,同樣是受到一定條件限制的。雖然在一些特定的時刻,羅森塔爾效應(yīng)會受到條件的束縛,但無論如何,它都是絕對存在的。在以下兩種條件下,羅森塔爾效應(yīng)就很有可能會發(fā)揮更大的作用。
(1)信息發(fā)布者的權(quán)威性。在很多時候,信息源發(fā)布者自身的權(quán)威性對于期待者的影響非常大。在正常條件下,信息源的權(quán)威性越高,它對期待者產(chǎn)生的影響也就越大,而所謂的“羅森塔爾效應(yīng)”也就越明顯。在“天才學(xué)生”這一個事例上,羅森塔爾的教授身份使之備受信任, 而這也正是保證他的工作能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在。與之相對的是,印度醫(yī)生法爾特的突發(fā)奇想則將他推到了“欺騙”的風(fēng)口浪尖。造成這種區(qū)別的根本原因,其實(shí)就在于他們一個是大眾眼里的專家,另一個是半路出家的私人醫(yī)師罷了。
因此,通過羅森塔爾效應(yīng)來鼓勵對方,并不是每個人都能夠掌控的。
總體而言,那些在社會上擁有良好聲望的人更容易把握這一點(diǎn),就好比是羅伯特·羅森塔爾那樣的大學(xué)教授,他隨意指定一批學(xué)生為“天才學(xué)生”,其中并沒有經(jīng)過任何實(shí)際考察,但是被告知的教師們卻毫無例外地相信了這樣的話。而這就說明,在運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)的時候,個人權(quán)威是一個非常關(guān)鍵的因素。