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第一章 組織激勵(2)

2012年全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試系列-人力資源管理(中級):講義、真題、預(yù)測全攻略 作者:索曉輝


考點精講與真題解析         

第一節(jié) 需要、動機(jī)與激勵

考點一  需要與動機(jī)的概念

需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對食物、水、空氣等的物質(zhì)需要,及對歸屬、愛等的社會需要。

動機(jī)是指人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出努力的意愿,這種意愿取決于目標(biāo)能否以及在多大程度上滿足人的需要。

考點二 內(nèi)源性動機(jī)和外源性動機(jī)

動機(jī)分為內(nèi)源性動機(jī)(又稱內(nèi)在動機(jī))和外源性動機(jī)(又稱外在動機(jī)),見表1-1所示。


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