13.關(guān)于雙因素理論說法錯(cuò)誤的是(    ) 。

A.滿意的反面是不滿意

B.保健因素也可起到激勵(lì)作用

C.激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身等因素

D.保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系等因素

14.期望理論中提及的三種因素不包括(    ) 。

A.效價(jià)B.期望C.工具D.需要

15.奧爾德佛提出的理論，認(rèn)為人的核心需要是(    ) 。

A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長需要D.權(quán)力需要

16.下列(    ) 不是ERG理論提出的核心需要。

A.親和需要B.成長需要C.權(quán)力需要D.人際需要

17.目標(biāo)管理的主要理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的(    ) 。

A.期望理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.雙因素理論D.公平理論

18.將組織目標(biāo)細(xì)化為分公司目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，這個(gè)過程被稱為(    ) 。

A.目標(biāo)管理    B.平衡記分卡

C.流程管理    D.過程管理

19.斯肯倫計(jì)劃融合了參與管理和(    ) 兩個(gè)概念。

A.目標(biāo)管理B.過程管理C.績效薪金制D.以上都錯(cuò)

20.下列是關(guān)于目標(biāo)管理的要素，其中錯(cuò)誤的是(    ) 。

A.參與決策B.目標(biāo)具體化C.高額獎(jiǎng)勵(lì)D.完成期限

21.弗羅姆的期望理論給我們最重要啟示是(    ) 。

A.期望值的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵

B.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)、期望值、工具的估計(jì)值進(jìn)行優(yōu)化組合

C.目標(biāo)效價(jià)的高低作為判斷激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵

D.工具的估計(jì)值作為判斷激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵

22.員工的能力與天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于其(    ) 水平的高低。

A.需要B.動(dòng)機(jī)C.激勵(lì)D.努力

23.下面可以使期望模型中的三因素產(chǎn)生最強(qiáng)動(dòng)機(jī)的組合模式是(    ) 。

A.低的負(fù)效價(jià)、高期望和高工具    B.高的正效價(jià)、高期望和低工具

C.低的負(fù)效價(jià)、高期望和低工具    D.高的正效價(jià)、高期望和高工具

24.下列關(guān)于參與管理的陳述，不正確的是(    ) 。

A.組織文化不一定支持員工參與

B.員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)

C.員工必須具有參與的能力

D.參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅