12.下列屬于激勵(lì)作用的內(nèi)容有(    ) 。

A.設(shè)法使員工看到自我需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系

B.有效抑制員工個(gè)人需要以增進(jìn)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

C.促使員工出色完成工作目標(biāo)

D.使員工自我需要與組織目標(biāo)需要之間始終處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)

E.不斷調(diào)動(dòng)員工潛在的積極性以提高其工作績(jī)效

13.下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中保健因素的有(    ) 。

A.責(zé)任    B.工資   C.監(jiān)督方式

D.人際關(guān)系E.組織政策

14.馬斯洛的需要層次理論對(duì)管理的建議是(    ) 。

A.管理者需要考慮員工不同層次的需要

B.組織需要為員工每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施

C.組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞增的

D.組織用于滿足高層次需要的投入效益是遞減的

E.管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要情況，從而相應(yīng)地加以滿足

15.下列屬于亞當(dāng)斯公平理論中的縱向比較的是(    ) 。

A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過(guò)去的相比較

B.員工在本組織中將自己的工作和報(bào)酬與其他人相比較

C.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較

D.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較

E.一般而言，薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工，習(xí)慣采用自我的縱向比較

16.符合斯肯倫計(jì)劃主張的有(    ) 。

A.組織應(yīng)結(jié)合為一體，不可分崩離析

B.員工有能力而且意愿貢獻(xiàn)他們的想法和建議

C.效率提高后所增加的獲利，應(yīng)與員工共同分享

D.所有員工對(duì)制度報(bào)以強(qiáng)烈的認(rèn)同態(tài)度

E.勞資雙方彼此相互信賴