一、單項(xiàng)選擇題
1.【解析】D 組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)結(jié)構(gòu)指各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。
2.【解析】B 行政層級(jí)式組織形式非個(gè)人因素是指在對(duì)待組織成員及組織以外人員時(shí),在某些范圍內(nèi)不應(yīng)考慮的個(gè)人屬性,例如,性別、籍貫、信仰、民族等個(gè)人屬性則不能作為招工的取舍根據(jù)。
3.【解析】A 組織設(shè)計(jì)從形式上可以分靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì),只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì),同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的,只對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)進(jìn)行研究。現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的,它包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。
4.【解析】B 20世紀(jì)初,德國(guó)學(xué)者馬克斯·韋伯首先使用“行政層級(jí)式”一詞作為一項(xiàng)科學(xué)工具和參照框架,用來(lái)評(píng)價(jià)、描述和比較各種組織形式。行政層級(jí)組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。
5.【解析】C 矩陣組織形式在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效。矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。例如,軍事工業(yè)、航天工業(yè)公司采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作,也可運(yùn)用這種形式。
6.【解析】D 描述一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的各方面特征的標(biāo)志或參數(shù),稱為組織結(jié)構(gòu)的特征因素。在特征因素中,企業(yè)的制度化程度可以被企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量反映出來(lái)。
7.【解析】C 組織結(jié)構(gòu)包含三個(gè)要素:①?gòu)?fù)雜性。復(fù)雜性指的是任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度。②規(guī)范性。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度。③集權(quán)度。集權(quán)度指的是決策權(quán)的集中程度。這三個(gè)要素結(jié)合起來(lái),便可以說(shuō)明一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)面貌。
8.【解析】A 管理幅度也稱為管理跨度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量。管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少。
9.【解析】B 組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu),實(shí)際中通常以組織圖或組織樹(shù)的形式出現(xiàn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)體系的職能結(jié)構(gòu)指完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。
10.【解析】D 組織設(shè)計(jì)的類型多種多樣,但常用的有三種類型。行政層級(jí)式組織形式,適用于復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境;職能制組織形式,適用于簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境,直線—參謀制是它的一大特點(diǎn);矩陣組織形式,適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境。除此三種主要類型外,還有事業(yè)部制形式等,此種形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)。