一、單項選擇題
1.【解析】D 組織結構中的職權結構指各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系。
2.【解析】B 行政層級式組織形式非個人因素是指在對待組織成員及組織以外人員時,在某些范圍內(nèi)不應考慮的個人屬性,例如,性別、籍貫、信仰、民族等個人屬性則不能作為招工的取舍根據(jù)。
3.【解析】A 組織設計從形式上可以分靜態(tài)設計和動態(tài)設計,只對組織結構進行的設計稱之為靜態(tài)組織設計,同時對組織結構和運行制度進行的設計稱之為動態(tài)組織設計。古典的組織設計理論是靜態(tài)的,只對組織結構的設計進行研究?,F(xiàn)代的組織設計理論是動態(tài)的,它包含組織結構設計和運行制度設計兩個方面。
4.【解析】B 20世紀初,德國學者馬克斯·韋伯首先使用“行政層級式”一詞作為一項科學工具和參照框架,用來評價、描述和比較各種組織形式。行政層級組織形式在復雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。
5.【解析】C 矩陣組織形式在復雜/動態(tài)環(huán)境中較為有效。矩陣結構適合應用于因技術發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜的特點的企業(yè)。例如,軍事工業(yè)、航天工業(yè)公司采用這種組織結構形式,具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作,也可運用這種形式。
6.【解析】D 描述一個組織結構的各方面特征的標志或參數(shù),稱為組織結構的特征因素。在特征因素中,企業(yè)的制度化程度可以被企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量反映出來。
7.【解析】C 組織結構包含三個要素:①復雜性。復雜性指的是任務分工的層次、細致程度。②規(guī)范性。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度。③集權度。集權度指的是決策權的集中程度。這三個要素結合起來,便可以說明一個組織的結構面貌。
8.【解析】A 管理幅度也稱為管理跨度,它是指一名領導者直接領導的下級人員的數(shù)量。管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務活動量的多少。
9.【解析】B 組織結構又可稱為權責結構,實際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。這個結構體系的職能結構指完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務工作及其比例和關系。
10.【解析】D 組織設計的類型多種多樣,但常用的有三種類型。行政層級式組織形式,適用于復雜/靜態(tài)環(huán)境;職能制組織形式,適用于簡單/靜態(tài)環(huán)境,直線—參謀制是它的一大特點;矩陣組織形式,適用于復雜/動態(tài)環(huán)境。除此三種主要類型外,還有事業(yè)部制形式等,此種形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來。