為目標成效創(chuàng)建相應的責任感

創(chuàng)建實現(xiàn)期望成效所需要的責任感必須建立在你已經(jīng)充分了解與現(xiàn)有成效相對應的責任感的基礎之上。畢竟，現(xiàn)有成效是公司全體員工經(jīng)歷、理念和行為的共同結果。無論現(xiàn)有成效所對應的責任感是好是壞，充分領會它將是創(chuàng)建新責任感的過程中至關重要的一步。你需要一種主人翁精神來使需要的轉變得以發(fā)生，而在建立這種主人翁精神之前，你首先需要了解企業(yè)的現(xiàn)有成效、企業(yè)為實現(xiàn)這一成效已經(jīng)做到的以及尚未做到的事情，并將兩者聯(lián)系起來。勇于承認自己對現(xiàn)狀以及過往負有責任的行為將為公司內(nèi)的每一個人帶來一次積極而有力的經(jīng)歷，這一經(jīng)歷讓他們更堅定地相信：如果我們能對現(xiàn)狀負責，我們也能對未來負責。

這種層次的個人和企業(yè)責任感會奠定一個重要的基礎，從而成就或破壞你的文化變革。只有到那時，領導層才可以使大家都了解目標成效并主動承擔起實現(xiàn)該成效的責任。責任感的建立重新制定了變革期間的基本規(guī)則。人們不再外化這種對變革的需求，不再僅僅說一些口頭上的應酬話，行動起來又好像那是其他人需要做的事情。相反，他們會承認，成功依賴于將變革的需求內(nèi)在化，并不斷地自問：　為了創(chuàng)建目標文化和實現(xiàn)目標成效，我還可以做些什么？