第四章 沉默的品質(zhì)與力量
“效率優(yōu)先”永遠(yuǎn)是我們管理、服務(wù)、監(jiān)督過(guò)程當(dāng)中必須兼顧的第一要素。
——?jiǎng)h元
有人問(wèn)登山家,為什么要登山?登山家回答,因?yàn)樯皆谀抢?。?duì)劉漢元而言,答案是市場(chǎng)在那里。擴(kuò)張是每一個(gè)企業(yè)的本能,曾經(jīng)停止擴(kuò)張是為了更好地?cái)U(kuò)張。現(xiàn)在,機(jī)會(huì)來(lái)了。他開(kāi)始踩油門,加速。
●他不僅僅看到了“做好某個(gè)細(xì)節(jié)”這一滴水或無(wú)數(shù)滴水的妙處,更看到了將企業(yè)打造成一片“浩瀚大?!敝畷r(shí),整個(gè)系統(tǒng)整合呈現(xiàn)出來(lái)的巨大力量。這才是萬(wàn)物本質(zhì)上所遵循的“系統(tǒng)的力量”。
●最“酷”的歷史主角,仿佛一副胸有成竹、老謀深算,卻大智若愚、不顯山不露水的樣子。
●外表很瘦削很文弱,內(nèi)心很驕傲很強(qiáng)大的人,是一種什么樣的人?
●一個(gè)舉重運(yùn)動(dòng)員要舉起相當(dāng)大的重量時(shí),自己必須要有足夠的體重;射擊比賽,運(yùn)動(dòng)員的心理素質(zhì)練到了九環(huán)十環(huán)之后,他的射擊技術(shù)才能穩(wěn)定地達(dá)到九環(huán)十環(huán)。
●整個(gè)體系像機(jī)器齒輪一樣相互咬合高效運(yùn)轉(zhuǎn),才是應(yīng)該追求的管理實(shí)質(zhì)。
●把事情做到90%的程度夠好了吧?絕大多數(shù)人做事能做到90分已經(jīng)非常好了。但是你知道0.9的10次方是多少?10個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)去,其結(jié)果僅有0.35左右。不及格。
細(xì)節(jié)都是一時(shí)一地的具體操作,是事物實(shí)質(zhì)的某種外在表象。
如果表象是一滴水,那么實(shí)質(zhì)就是整片海。對(duì)劉漢元而言,他不僅僅看到了“做好企業(yè)某個(gè)細(xì)節(jié)”這一滴水或無(wú)數(shù)滴水的妙處,更看到了將通威打造成一整片“浩瀚大?!敝畷r(shí),整個(gè)系統(tǒng)整合呈現(xiàn)出來(lái)的巨大力量。這才是萬(wàn)物本質(zhì)上所遵循的“系統(tǒng)的力量”,而細(xì)節(jié)的力量始終是單薄的,只有系統(tǒng)才能給予細(xì)節(jié)持續(xù)的動(dòng)力。
還是那個(gè)問(wèn)題:“我們要怎么干?”通威的整個(gè)系統(tǒng)和規(guī)模怎樣才能呈現(xiàn)出最大的可能性?三四年之后的1996年、1997年,劉漢元對(duì)這個(gè)問(wèn)題,比三四年前有了更加成熟的思考。
其實(shí),通過(guò)之前三四年的治理,通威的管理已經(jīng)很優(yōu)秀了,但劉漢元猶嫌不足。