很多人認為，銷售談判基本上都涉及價格。當(dāng)然并不是這樣，價格只是眾多因素之一，但在洽談中，很多人腦海中首先想到的就是價格。

銷售員最大的錯誤是，一遇到客戶說價格太高，就馬上給客戶打折。這幾乎是有些人的第一感。如果這樣做的話，銷售員在這方面就讓步太多了。想想下面這段對話。

客戶：你要的價格太高了。

銷售員：好，沒問題，我們打九折怎么樣？事實上，如果您要我們再多打點折，也還能再打一點點。

客戶：[什么也沒說]

銷售員：嗯，我想這還是有點高，你是我們的VIP客戶。這樣吧，我們能打8.5折。那樣行不？

客戶：[依然什么也不說]

銷售員：好吧。我回去請示一下我們老板，看能不能給您打8折。怎么樣？

客戶：很好。

在這次銷售洽談中，有幾點值得記住。

客戶幾乎什么也沒說，就得到了15%的折扣，甚至

◆ 很可能獲得20%的折扣。