正文

5、要用市場(chǎng)化的方式管理企業(yè)(3)

讓管理回歸簡(jiǎn)單(升級(jí)版) 作者:宋新宇


我的博士論文研究的是,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)哪個(gè)更好。在上世紀(jì)八十年代,走計(jì)劃經(jīng)濟(jì)還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之路,在中國(guó)還是一個(gè)沒(méi)有完全確定的事情,因?yàn)橛?jì)劃經(jīng)濟(jì)有它非常誘人的一面,就像前面例子中我們看到的那樣。但我的研究告訴我,雖然計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的邏輯好像是對(duì)的,但實(shí)際執(zhí)行結(jié)果肯定是糟糕的。

為什么計(jì)劃經(jīng)濟(jì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其理想的結(jié)果?因?yàn)樵谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)假設(shè)中,有一個(gè)最重要的前提在任何國(guó)家、任何地區(qū)、任何企業(yè)都不可能具備,那就是讓一個(gè)大腦掌握所有的信息。我們即使再添加多少信息員、多少做計(jì)劃的人、多少功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī),企業(yè)里和市場(chǎng)上的信息都永遠(yuǎn)無(wú)法讓一個(gè)大腦全部掌握,因?yàn)閷?duì)經(jīng)濟(jì)或企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的信息(例如,客戶需求及其變化)往往無(wú)法表達(dá),無(wú)法變成文字或數(shù)字,因此也就無(wú)法集中。

很多人相信計(jì)劃的萬(wàn)能,但萬(wàn)能的計(jì)劃不可能成功。不能成功的另外一個(gè)根本原因是,任何不是一個(gè)人自己制定的計(jì)劃,在執(zhí)行的過(guò)程中都會(huì)被大打折扣,因?yàn)檎l(shuí)都不愿意“被計(jì)劃”。國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理是這樣,企業(yè)管理也是這樣。為什么很多企業(yè)在大喊要提高執(zhí)行力?是因?yàn)檫@些企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力。而沒(méi)有執(zhí)行力的原因往往不是員工不敬業(yè),而是上面根據(jù)計(jì)劃要求他們做的事情是他們根本沒(méi)有興趣的事情。如果企業(yè)不能從“由誰(shuí)來(lái)做計(jì)劃”這個(gè)根上解決問(wèn)題,所有關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)都是無(wú)用的。

我給前面例子中那位老板的建議是“用市場(chǎng)化的方式管理企業(yè)”。

什么是市場(chǎng)化的管理思路?就是想盡一切辦法,推動(dòng)和利用每個(gè)員工的力量來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展,而不是把希望寄托在某一個(gè)超人的超級(jí)計(jì)劃能力上。


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