“績(jī)效考核”不等于“績(jī)效管理”，考核能讓你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但考核卻不一定能解決問(wèn)題。

“績(jī)效考核”等于“績(jī)效管理”嗎？在管理和咨詢的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的老板都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的意義，大部分企業(yè)也都在用績(jī)效考核進(jìn)行管理（《老板顧問(wèn)》調(diào)查表明超過(guò)90%的企業(yè)都說(shuō)自己有績(jī)效考核）。但我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)老板對(duì)用績(jī)效考核的方式進(jìn)行管理存在很多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，借此機(jī)會(huì)總結(jié)一下我看到的“績(jī)效考核的10大誤區(qū)”。

1. 相信“績(jī)效考核，一考就靈”。以前沒(méi)有做過(guò)績(jī)效考核的老板接觸了績(jī)效考核的思想之后會(huì)認(rèn)為自己以前所有管理問(wèn)題都是沒(méi)有績(jī)效考核、沒(méi)有目標(biāo)管理、沒(méi)有量化管理造成的，因而對(duì)績(jī)效考核的引入抱有不切實(shí)際的幻想。認(rèn)為“績(jī)效考核，一考就靈”，諸如員工的執(zhí)行力問(wèn)題、工作積極性問(wèn)題、辦事效率問(wèn)題都能通過(guò)它得到解決。其實(shí)績(jī)效考核只是眾多管理工具中的一種或管理工作的一部分，只有系統(tǒng)地做好經(jīng)營(yíng)和管理的梳理工作（戰(zhàn)略、模式、組織、人員匹配、制度、流程等），才能讓績(jī)效考核的作用發(fā)揮出來(lái)。

2. 用考核代替管理。很多人把績(jī)效考核的重點(diǎn)放在考核上，以為只要通過(guò)績(jī)效約定讓員工了解自己的目標(biāo)，了解完成目標(biāo)后的獎(jiǎng)勵(lì)和完不成目標(biāo)后的懲罰，就不需要其他的管理了。但績(jī)效考核管理的重點(diǎn)其實(shí)不是考核，而是利用考核進(jìn)行管理。使用這個(gè)工具的管理者可以和員工明確其任務(wù)和目標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的偏失，以便及時(shí)對(duì)員工給予必要的支持、幫助和管理。

在明確目標(biāo)的情況下，一個(gè)員工完不成任務(wù)通常不是因?yàn)樗辉敢馔瓿?，而是因?yàn)樗恢廊绾巫霾拍芡瓿伞?strong>幫助員工是老板和高層管理者義不容辭的責(zé)任，這是考核無(wú)法取代的。考核能讓你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但考核卻不一定能解決問(wèn)題。如果通過(guò)考核和輔導(dǎo)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工根本不適合他現(xiàn)在的崗位，就需要做決定替換他。但這也不是考核的事情，而是考核之后要做的另一項(xiàng)管理工作。