一個(gè)教授給他的研究生布置了任務(wù)，讓他研究所在城市面臨的問(wèn)題和解決辦法。研究生很用心，很快就給教授一份非常長(zhǎng)的論文。系統(tǒng)分析了這個(gè)城市幾十年來(lái)都沒(méi)有解決的問(wèn)題。這些研究成果讓研究生變得很憤慨，喋喋不休地在教授面前批評(píng)市政府的無(wú)能和無(wú)用。教授忍不住打斷研究生，跟他說(shuō)：“你去問(wèn)問(wèn)學(xué)校大門(mén)外邊的理發(fā)師。他十年前就向我抱怨過(guò)你發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題了！真正的人才不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，而是解決問(wèn)題的人。”

真正優(yōu)秀的管理者不是抱怨問(wèn)題的人，而是解決問(wèn)題的人。

越是困難的時(shí)候，越要想辦法解決問(wèn)題。

越是困難的時(shí)候，越要把注意力放在解決問(wèn)題上。