224 / 使用“是——但是”法
225 / 無(wú)孔不入地滲透
227 / 不妨請(qǐng)教對(duì)方
227 / 放氣球看看情況
228 / 聽其言而觀其行
229 / 先給他人一點(diǎn)小勝利
第六章 說(shuō)服的誤區(qū)
錯(cuò)誤的用詞造成錯(cuò)誤的想法是司空見慣的事情。——赫伯特·斯賓塞
231 / 1.命令式的說(shuō)服
231 / 人都討厭命令
232 / 所謂說(shuō)服是催促自發(fā)的意思
233 / 2.缺乏創(chuàng)造力
233 / 模仿是創(chuàng)造力的天敵
234 / 盲目的模仿有害能力的發(fā)揮
234 / 3.冗長(zhǎng)的說(shuō)服
235 / 冗長(zhǎng)說(shuō)服的原因
235 / 冗長(zhǎng)的說(shuō)服與不輕言放棄
236 / 4.急于表現(xiàn)
236 / 5.錯(cuò)誤的比較
237 / 6.冷默的做派
238 / 7.追求完美
239 / 8.夸夸其談
240 / 9.摻“假”的說(shuō)服
241 / 10.別把什么東西都裝進(jìn)麻袋
242 / 11.肛門型領(lǐng)導(dǎo)
243 / 12.表錯(cuò)情型
244 / 13.錯(cuò)誤的姿態(tài)
245 / 14.被蒙在鼓里
246 / 15.無(wú)法抓住重點(diǎn)