超市拒絕接受記者當(dāng)面采訪，朱經(jīng)理在電話采訪中稱：“整件事情因李旭明掌控購物車不當(dāng)引起的，李旭明應(yīng)對(duì)袁大媽的受傷負(fù)責(zé)。是非自有公論，希望袁大媽通過法律途徑解決糾紛，超市服從法律的裁判?！?

警方和消協(xié)都稱，由于當(dāng)事人觀點(diǎn)不同，無法通過調(diào)解的方法解決他們之間的民事爭議。

很快，當(dāng)?shù)貓?bào)紙以“消費(fèi)者購物傷筋動(dòng)骨，超市和肇事人均稱無責(zé)，消協(xié)、警方調(diào)解齊動(dòng)員，三方無法達(dá)成和解協(xié)議”為題報(bào)道了案件。記者在稿件中寫道：“李先生購買的食用油每桶5 升，迅速下滑的車?yán)镅b的食用油約相當(dāng)于100 斤的重量?！眻?bào)紙報(bào)道后，超市朱經(jīng)理上門看望了袁大媽，送來了慰問禮品。對(duì)于賠償問題，她還堅(jiān)持超市的觀點(diǎn)，希望袁大媽通過司法途徑解決糾紛。李旭明也帶著禮品上門慰問袁大媽，他仍然堅(jiān)持是超市的購物車或者自動(dòng)扶梯有質(zhì)量問題。記者本來希望跟蹤采訪，但是，當(dāng)事人各執(zhí)一詞，事態(tài)沒有解決的進(jìn)展。于是，袁大媽向區(qū)法律援助中心申請(qǐng)法律援助，法律援助中心為她指定了援助律師，很快，袁大媽向法院提起了人身損害賠償訴訟。

● 訴訟解疑惑 公平法制行

法院立案后，對(duì)案件首先適用簡易程序進(jìn)行了開庭審理，審理時(shí)發(fā)現(xiàn)李旭明是替所在單位購買東西，他的購物行為是職務(wù)行為，所以，根據(jù)法律的規(guī)定，法院通知李旭明所在的公司作為第三人參加訴訟。同時(shí)，李旭明申請(qǐng)對(duì)警方封存的購物車進(jìn)行性能鑒定，超市申請(qǐng)對(duì)袁大媽的傷情和營養(yǎng)期、護(hù)理期進(jìn)行鑒定。由于各方均提出了不同的訴訟請(qǐng)求，法院將案件由簡易程序轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ǔ绦颉?/p>

法點(diǎn)釋義：民事審判簡易程序和普通程序 >>>

簡易程序，是基層人民法院和它派出的法庭審理事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的簡單的民事案件適用的程序。原告可以口頭起訴，法院可以隨時(shí)審理，審判員獨(dú)任審判，審理期限是三個(gè)月。

普通程序，是人民法院審理第一審民事案件的基礎(chǔ)程序，包括民事訴訟的起訴、受理、庭審、裁判等基本理論、基本原則和制度，實(shí)際上起著程序通則的作用，審理期限是六個(gè)月。

幾個(gè)月以后，法院開庭對(duì)案件進(jìn)行了公開審理，各方到庭參加了訴訟。原告袁大媽訴稱：“由于被告李旭明下扶梯時(shí)沒有控制好購物車，致使自己身受重傷，李旭明和其所在的公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。又由于超市疏于管理，致使自己受傷很久才被發(fā)現(xiàn)，超市應(yīng)當(dāng)與李旭明及其公司共同承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。”袁大媽向法庭出示了她受傷當(dāng)天在超市的購物小票，證明了自己受傷的時(shí)間和地點(diǎn)；出示了醫(yī)院病例，證明自己當(dāng)天受傷后被送進(jìn)醫(yī)院救治；出具了醫(yī)療費(fèi)發(fā)票，證明自己主張賠償金額的依據(jù)。

第一被告李旭明答辯道：“由于超市的購物車或者自動(dòng)扶梯存在質(zhì)量問題，購物車在扶梯上失去控制，導(dǎo)致袁大媽受傷。出于人道主義我可以出一點(diǎn)慰問金，但是，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！彼蚍ㄍコ鍪玖速徫锇l(fā)票，說明自己當(dāng)天在超市購物，使用了超市的購物車和自動(dòng)扶梯；出示了勞動(dòng)合同和物品交接清單，證明自己當(dāng)天是為公司買東西；出示了手機(jī)通話記錄，證明是自己當(dāng)天撥打120 呼叫急救車搶救袁大媽。