周佳
我們公司是世界500強的知名制藥企業(yè),我在公司人力資源部負責招聘與培訓工作。我們公司進入中國20多年來,員工一直以社會招聘為主。但隨著在華業(yè)務的不斷擴展,對人才數量和質量的需求也不斷提高。如果全部從外部招聘,一方面成本太高,另一方面人才整合難度也比較大。從2009 年開始,公司決定實施“管理培訓生”項目,開始從應屆畢業(yè)生中直接招聘,嘗試從源頭培養(yǎng)自己的員工。
2011 年,公司通過校園招聘,精心選拔了12 位應屆大學畢業(yè)生。這12 位培訓生都是“85后”,他們朝氣蓬勃、積極向上,全部來自“211 ”全國重點大學,其中2/3 是研究生學歷。他們入職后,人力資源部對他們進行了兩周的入職培訓,然后他們被統一安排到銷售部門,接受半年的基層鍛煉。公司希望通過這半年的磨煉,讓他們對公司的產品和業(yè)務的基本運作有一個深入的了解;更重要的是希望通過半年的一線實踐,考察他們的綜合素質并培養(yǎng)他們吃苦耐勞、腳踏實地的工作精神。因為公司管理層堅信一點:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身?!?/p>
半年過去了。有兩位新人經不起磨煉,另謀高就了;另有5 位被市場、供應鏈管理和商務部門選去做后備管理崗位;剩余的5 位被分配到不同產品線的銷售部門。
一晃又過了半年,留下來的10 人,又走了兩人;再過了半年,8 人中還剩下5 人。至此,一年半的培訓生輪崗期內,12 人變成了5 人。培訓生項目的前景堪憂。不僅如此,很多培訓生的上司也跟人力資源部反饋了不少這些培訓生們的問題,主要集中在如下3 點:
1. 85后員工急功近利,缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃和持之以恒的精神。他們給自己的目標定得都很高,如果他們不能很快達到自己的目標,就比較容易放棄,遇到挫折的時候會感到特別失望。他們總覺得公司應該對自己的每一點成績都明察秋毫,要求絕對的公平。取得的成績如果不能得到及時的肯定,會馬上影響他們的情緒。他們都期望工資最好多拿一點兒,活兒最好少干一點兒。
2. 85后員工特立獨行,不聽指揮。他們大膽、創(chuàng)新、極具個性,不喜歡命令式的領導風格。他們更想知道“為什么要這樣做”,更喜歡“能不能讓我試試”的參與式管理風格。