3. 85后員工朝秦暮楚,對企業(yè)缺乏忠誠度?!耙怨緸榧摇痹?5后員工看來是不可理解的。他們認(rèn)為在市場經(jīng)濟時代,企業(yè)與雇員之間就是雇用與被雇用的關(guān)系,當(dāng)雙方不等價交換時,一定會出現(xiàn)“婚變”。
我現(xiàn)在對如何管理和激勵這些85后員工,真的很頭疼,幾乎有了“85后管理恐懼癥”。另外,我還想向同行們請教,我們的管理培訓(xùn)生項目到底還應(yīng)不應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?如果要繼續(xù),在項目的設(shè)計上有什么建議?
陳樹
因為我平時也和一群80后共事,當(dāng)然這里面也有85后和90后。盡管他們整體沒有貴單位管理培訓(xùn)生的高學(xué)歷,但有些東西可以共享:
1. 對于80后,特別要講究溝通方式。要適時參與他們的聚餐、唱歌、電影等聚會,平時的節(jié)日問候也是不可缺少的交流。他們追求個性化的表達(dá),自我意識相對強烈,所以平時需要注重與他們的情感交流。
2. 這些人一般都有滿腔的熱情和對世俗的不屑。要讓他們真正感到自身的不足,管理者必須要做到以身作則才行。對他們不能簡單地命令,要有充分的耐心去帶領(lǐng)他們,給予機會,同時也要求成果。
于睿 科瓦希亞管理咨詢公司高級合伙人
管理者首先要擺正期望:
1. 工作本來就是價值的交換。一個人就一個家,你非得上來要求別人以司為家,只能造成對方抗拒。
2. 有些85后員工確實很有潛能,但欠缺社會經(jīng)驗及為人處世的技能。管理者所要做的,是先民主后集中,先小人后君子。
3. 管理者自己必須先擺正心態(tài),對下屬不能單純靠命令,而是要以引導(dǎo)和鼓勵為主。