9.不要在最后一刻倒下
銷(xiāo)售工作最考驗(yàn)人的耐性,尤其是面對(duì)被客戶拒絕,或者陷入銷(xiāo)售低潮的時(shí)候,如果不能做到屢敗屢戰(zhàn),那么很難堅(jiān)持到最后。
突破銷(xiāo)售的瓶頸,往往在于最后那一刻的堅(jiān)持。這種堅(jiān)持,包含了銷(xiāo)售人員應(yīng)有的耐心、信心,是在銷(xiāo)售舞臺(tái)上長(zhǎng)袖善舞的必備素養(yǎng)。一些銷(xiāo)售新人上崗后,都會(huì)接受魔鬼訓(xùn)練,這其實(shí)就是對(duì)銷(xiāo)售心理的一種歷練。劉洋從學(xué)校畢業(yè)后,進(jìn)入一家石油公司任職,隨即被總公司分配到一個(gè)海上油田工作。上班的第一天,工頭就要求他在限定時(shí)間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架,并把一個(gè)包裝好的漂亮盒子送到最頂層的主管手中。
聽(tīng)清楚安排后,劉洋絲毫不敢懈怠,他拿著盒子,迅速登上又高又窄的舷梯。登上頂層后,他已經(jīng)氣喘吁吁。主管接過(guò)盒子,在上面簽上了自己的名字,又命令劉洋把盒子送回去。不用說(shuō),劉洋連忙又快速地跑下舷梯,把盒子交給工頭。
令人意外的是,工頭在盒子上簽完名字后,仍舊讓劉洋把盒子再次送給頂層的主管。劉洋想說(shuō)什么,但還是忍住了,開(kāi)始重復(fù)剛才的過(guò)程。就這樣,劉洋拿著盒子,在工頭與頂層主管之間來(lái)回跑了三次。最后他渾身上下都被汗水浸濕了。劉洋內(nèi)心燃起熊熊怒火,他心里隱約感覺(jué)到,這一切似乎是主管與工頭故意刁難自己。
這時(shí)候,主管似乎猜透了劉洋的心思,于是命令道:“把它打開(kāi)?!眲⒀蟀押凶硬痖_(kāi),看到里面是一罐咖啡。這一刻,劉洋可以斷定——主管與工頭在聯(lián)合起來(lái)欺負(fù)自己。主管接著又說(shuō):“去沖杯咖啡吧!”這句話,在劉洋聽(tīng)來(lái),更像是一種嘲弄。他再也克制不住自己了,用力把盒子摔到地上,氣憤地說(shuō):“我不干了!”
最后,主管失望地?fù)u了搖頭,對(duì)劉洋說(shuō):“孩子,你知道剛剛這一切,其實(shí)是一種承受極限的訓(xùn)練!因?yàn)槲覀兠刻於荚诤I献鳂I(yè),隨時(shí)都可能會(huì)遇到危險(xiǎn),因此工作人員都必須要有極強(qiáng)的承受力,才能完成海上的作業(yè)與任務(wù)?!?