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《讓顧客自己來定價》為什么會多給錢?(3)

讓顧客自己來定價 作者:(美)賈格莫漢·拉古


奇特的定價方式會讓樂隊(duì)聲名鵲起,為唱片積聚了大量的人氣,下載量達(dá)到 180萬次。這張免費(fèi)的唱片完全點(diǎn)燃了人們對下一張專輯的熱情——一張標(biāo)價 40英鎊的豪華版套裝專輯(其中還額外贈送一張含有 8首歌曲的唱片)。這個套裝專輯在 2007年 12月公布的英國流行音樂榜中飆升至榜首,并且在截至 2008年 3月底已經(jīng)銷售了 95 000套。最終,在實(shí)行這個實(shí)驗(yàn)一年之后,電臺司令樂隊(duì)的發(fā)行人華納公司公布說,這個樂隊(duì)通過網(wǎng)上下載《彩虹里》實(shí)現(xiàn)的銷售額超過了他們的前一張專輯《鵲賊篇》(Hail to the Thief),總計(jì) 300萬張《彩虹里》通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了下載或銷售。同時,傳統(tǒng)渠道的銷售也未受沖擊: 2008年 10月,《彩虹里》發(fā)布一年的時候,其銷售額達(dá)到了 175萬英鎊,比其 2001年和 2003年專輯銷售總額僅少幾千英鎊而已。

有趣的是,卡彭的教科書銷售也通過產(chǎn)品差異化,抓住處在需求曲線上不同位置的消費(fèi)者。他對網(wǎng)上教材實(shí)行“看著給吧”的定價模式,但讀者只能在網(wǎng)上看,如果學(xué)生財(cái)力允許的話,就可以花 45美元買紙質(zhì)版,或者花 25美元下載 PDF版本。

很多“看著給吧”定價模式都具有一個共同的重要特征,那就是能夠針對不同的需求為同樣的產(chǎn)品制定不同層次的價格。慈善機(jī)構(gòu)和非營利機(jī)構(gòu)很久以來就懂得“看著給吧”定價模式的優(yōu)勢。每年有 500萬名游客來到紐約的大都會藝術(shù)博物館,他們都主動花上 20美元進(jìn)去參觀,雖然門口指示牌清楚寫的是:“建議捐助” 20美元。即使是政治營銷也發(fā)現(xiàn)了這種定價模式的好處。奧巴馬競選總統(tǒng)過程中就有一個很好的例子,該過程中最大的創(chuàng)新不是利用互聯(lián)網(wǎng)作為銷售渠道,而是采用“看著給吧”模式直接與千千萬萬小贊助者建立聯(lián)系募集資金,而直到最近才把募集資金的對象鎖定機(jī)構(gòu)和富人。

不要低估交叉銷售中這種曝光帶來的價值。對很多樂隊(duì)來說,錄制唱片本身的銷售收入并不是最重要的,越來越重要的是提升樂隊(duì)知名度,從而促進(jìn)巡演門票的銷售。目前銷售幾千張門票比銷售幾百萬張專輯更為重要的一個原因是,知名藝人最高能夠拿到門票收入的 90%,而他們在唱片銷售中能夠得到的分成則要少得多。例如,流行巨星賈斯汀 .汀布萊克( Justin timberlake)在 2007年一場北美巡演中賺取的收入是 7 060萬美元,而他在唱片銷售上則只賺了 2 080萬美元。

這并不是特例?!八嚾藗円呀?jīng)發(fā)現(xiàn)他們的主要收入是來自巡演,”一位音樂產(chǎn)業(yè)分析人士說道, “20年前,藝人們巡演是為了推動專輯銷售,而現(xiàn)在藝人們巡演則是因?yàn)橛^眾們想要現(xiàn)場看到他們。這正是他們賺錢的途徑。 ” 如今,衡量一場巡演是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一就是唱片公司是否能夠與藝人簽訂 “360度合同”,即唱片公司不僅可以從音樂的銷售中分成,還能從一切與音樂相關(guān)的產(chǎn)品,如 t恤、演唱會門票、鈴聲及其他相關(guān)產(chǎn)品的收入當(dāng)中獲得分成。從這個角度來看,即使白送音樂也是成功的戰(zhàn)略。


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