美國(guó)傳奇音樂(lè)巨人 Prince在 2010年春天通過(guò)倫敦《每日郵報(bào)》(Daily Mail)免費(fèi)送出近 300萬(wàn)張 CD版專輯《地球》(Planet Earth),沒(méi)有賺到一分錢。但是借助這個(gè)促銷活動(dòng),他成功地銷售了他在倫敦的 21場(chǎng)演唱會(huì)。他在唱片上的“損失”在他的現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)上得到了補(bǔ)償,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)按傳統(tǒng)銷售渠道他所能賺取的 50萬(wàn)美元外加 10%的版稅。
許多人,尤其是大學(xué)生,已經(jīng)下載了他們的音樂(lè)而沒(méi)有支付任何費(fèi)用,或者甚至直接下載盜版音樂(lè)。在以往的音樂(lè)銷售方式中,遇到這種情況藝人就賺不到任何錢??墒请娕_(tái)司令的做法卻將一部分這樣的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦跺X的用戶,即使 25美分不是什么大數(shù)目,但至少比什么都沒(méi)有強(qiáng)。
雖然媒體行業(yè)看起來(lái)似乎是個(gè)個(gè)例,但實(shí)際上許多其他行業(yè),甚至包括我們前面提到的餐飲業(yè),也采用了“看著給吧”定價(jià)模式。在西雅圖郊區(qū)的柯克蘭市有一個(gè)名叫 terra Bite Lounge的咖啡廳,它采用了這種定價(jià)策略,不過(guò)目前效果還不明顯。這個(gè)咖啡廳沒(méi)有列出產(chǎn)品價(jià)格表,顧客想付多少就付多少,顧客把錢投進(jìn)房間角落的一個(gè)鎖著的金屬箱子里,箱子上面寫著一行不起眼的小字“餐費(fèi)和小費(fèi)請(qǐng)放這里”。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道, terra Bite平均每天接待 200位顧客,每個(gè)人平均支付 2~ 3美元。 terra Bite的店主之一歐文 .佩雷茲說(shuō), terra Bite的單品收入比同行要少,但自從 2007年開(kāi)業(yè)以來(lái),財(cái)務(wù)上已經(jīng)超越盈虧平衡,尚能自給自足,不過(guò)考慮到這種獨(dú)特的定價(jià)模式目前的效果,餐館的未來(lái)還是處于一種比較危險(xiǎn)的境地。平均每天接待人均支出僅 3美元的 80多位顧客,這樣也就勉強(qiáng)能夠保本,再加上每個(gè)月 4 000美元的房租,經(jīng)營(yíng)還是十分困難的。然而,其他一些咖啡店做的好得多。俄亥俄州凱特林市的一家咖啡店在 2008年的時(shí)候采用了“看著給吧”定價(jià)模式來(lái)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退,結(jié)果,隨著新定價(jià)方法的應(yīng)用,銷售額和顧客人次均提升了 50%~ 100%,目前店主正在考慮擴(kuò)招更多的員工。獲得成功的不只它一家,倫敦的高檔咖啡廳 Just around the Corner目前已經(jīng)實(shí)行“看著給吧”定價(jià)策略 22年了,并且它到現(xiàn)在依然很成功。
那么為什么要承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)呢?“當(dāng)你給人們提供好的食物和好的服務(wù)時(shí),他們就會(huì)給你更豐厚的小費(fèi)。 ”Just around the Corner的店主瓦索斯 .邁克爾解釋道,“所以我就對(duì)自己說(shuō),那就讓賬單數(shù)額由顧客決定好了。 ”
一般來(lái)說(shuō),賣家采用“看著給吧”定價(jià)模式,要么是他們相信實(shí)行這種定價(jià)能夠帶動(dòng)其他高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售,要么是他們相信通過(guò)這種方式能夠比傳統(tǒng)定價(jià)方式賺得更多。對(duì)電臺(tái)司令來(lái)說(shuō),這兩點(diǎn)都實(shí)現(xiàn)了。
對(duì)于其他一些企業(yè),尤其是一些飯店,它們會(huì)把這種定價(jià)方式作為一種政治意味的宣言,因?yàn)檫@能夠?yàn)樗麕?lái)非經(jīng)濟(jì)的利益,或許能幫他在社區(qū)獲得一種良好的聲望。