移動計算技術(shù)促使軟件取代實體產(chǎn)品和服務(wù)。它可以為大多數(shù)人提供一個全球通用的智能平臺，而且它能激發(fā)無數(shù)新應(yīng)用的產(chǎn)生，而這些新應(yīng)用離不開每個人隨身攜帶全球聯(lián)網(wǎng)的電腦。

這個潛力將顛覆大家習(xí)以為常的行為并影響消費者、公司、政府和全球經(jīng)濟的各個機構(gòu)。

紙張的消失?紙張曾經(jīng)是地球上最通用的承載信息的工具，它承載著小說、新聞報道、雜志故事、家庭作業(yè)以及各種商業(yè)報告。然而手機屏幕是神奇的紙張，它可以隨便翻閱，將文字和多媒體完美融合。它便于查找、發(fā)送以及縮放。無論它存了1本書還是1 000本書，重量始終不變。當你可以將整個美國國會圖書館握在手心時，你還會想買一本紙質(zhì)的書嗎？當一份免費的地圖能夠用聲音指引你時，你還會想買一張紙質(zhì)的地圖嗎？很快，以前大家嗤之以鼻的“無紙化辦公室”將會成為每個人的首選。

即時的娛樂?DVD盤和電影膠片承載電影、電視節(jié)目、游戲和照片。要想享受這些內(nèi)容，你必須容忍它們的局限。你要么不得不長途跋涉去可獲得它們的場所，要么不得不按照播出時間觀看。但是在手機屏幕上，你可以隨時隨地觀看你感興趣的內(nèi)容。

智能錢包?現(xiàn)金、信用卡和會員卡都將成為你的手機軟件，而且形式各異。你可以給你女兒電子貨幣，但是限定她花錢的時間期限；或者讓你的兒子使用你的信用卡，但只允許他從幾家預(yù)先設(shè)定的商場購買上學(xué)穿的衣服。電子貨幣知道誰擁有它，誰可以使用它，而且如果有任何可疑情況出現(xiàn)可以及時通知警方。有了電子貨幣，信用卡詐騙犯罪率將急劇下降，公司甚至完全可以用省下的錢免費送每位顧客一部手機。

陳列室無處不在?有了移動智能技術(shù)，我們可以隨時購買身邊看到的物品。如果我們喜歡鄰居的沙發(fā)，我們可以馬上訂購，并選擇最低價的供應(yīng)商送貨到家。我們的周邊環(huán)境會成為商場陳列室，而零售庫存和實體陳列室將變得可有可無。這個效果對于高檔商品（如家具、電子產(chǎn)品和汽車）更為顯著，但也將影響低檔商品。