7.超級(jí)知名度是一個(gè)超級(jí)陷阱
米歇爾·福柯是正確的。知名度實(shí)際上是一個(gè)陷阱。通過(guò)其對(duì)社交的膜拜以及對(duì)分享的古怪迷戀,弗朗茨·卡夫卡本可以成為如今的數(shù)字大曝露主義的發(fā)明人。正如《審判》一書(shū)中的K先生(JosephK),不經(jīng)意間與當(dāng)局分享了所有他已知以及未知的信息。今天的我們也在與網(wǎng)絡(luò)上無(wú)數(shù)的“免費(fèi)”社交媒體服務(wù)、產(chǎn)品和平臺(tái)(比如@quixotic的Linkedln)分享著精神、經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療方面的最私密信息。并且,鑒于社交媒體的主要(也可能是唯一)業(yè)務(wù)模式是廣告銷售,分享的所有這些信息將不可避免地被我們的企業(yè)廣告推廣“朋友”(如Facebook和Twitter)收入囊中(卡夫卡式或以其他方式)。
歐洲消費(fèi)者專員梅格萊娜·庫(kù)內(nèi)娃(MeglenaKuneva)在2009年3月份曾說(shuō)過(guò):“個(gè)人資料是互聯(lián)網(wǎng)的新石油,也是數(shù)字世界的新貨幣。”是的,它是燃料,也是一切?!靶畔⑹钱?dāng)今世界的基礎(chǔ),”信息史學(xué)家詹姆斯·格萊克(JamesGleick)補(bǔ)充道,“是血液,是燃料,是本原?!?/p>
是的,社交信息正在成為全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的“本原”,并且正是這場(chǎng)個(gè)人信息時(shí)代的革命闡釋了當(dāng)今社交媒體公司令人眩暈的估值。如果說(shuō)二十世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)是由爭(zhēng)奪石油的血腥戰(zhàn)爭(zhēng)所形成的,那么今天的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正日益顯露出對(duì)個(gè)人信息這個(gè)本原的沖突。從Facebook的OpenGraph推出到谷歌街景技術(shù)的開(kāi)發(fā),很少有一整個(gè)星期都沒(méi)有發(fā)生較大的互聯(lián)網(wǎng)私密信息“超級(jí)管理員們”的信息泄漏事件。在今天以廣告帶動(dòng)的社交媒體中,正是我們的信息蘊(yùn)含了最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。一位科技公司的首席執(zhí)行官向《華爾街日?qǐng)?bào)》表示:“廣告客戶希望走進(jìn)網(wǎng)民,而不是網(wǎng)頁(yè)。”
這解釋了為什么“互聯(lián)網(wǎng)上增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的監(jiān)視”。54——某份報(bào)紙如此寫(xiě)道。
如果知名度是一個(gè)陷阱,那么超級(jí)知名度就是一個(gè)超級(jí)陷阱。
問(wèn)題是我們無(wú)所不在的“免費(fèi)”網(wǎng)絡(luò)文化意味著每家社交媒體公司——從Facebook到Twitter再到foursquare、Hitlist以及Plancast這樣的地理定位服務(wù)提供商——都只能依靠廣告獲得收入。而這些網(wǎng)站上與我們相關(guān)的信息——即詹姆斯·格萊克的“本原”55——正在推動(dòng)這種廣告經(jīng)濟(jì)。MoveOn.org總裁埃利·帕雷瑟(Eli Pariser)——另一位關(guān)注所有這些免費(fèi)服務(wù)之真實(shí)“成本”的懷疑派——在其2011年出版的《過(guò)濾器泡泡》一書(shū)中這樣認(rèn)為:“這場(chǎng)想方設(shè)法了解你們一切的競(jìng)賽已成為谷歌、Facebook、蘋(píng)果和微軟等這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的時(shí)代之戰(zhàn)?!?/p>
硅谷Reputation.com(一家致力于保護(hù)我們網(wǎng)絡(luò)隱私的公司)的首席執(zhí)行官邁克爾·費(fèi)蒂克(Michael Fertik)這樣告訴我:“數(shù)字廣告公司基本上不可能太過(guò)謹(jǐn)慎地對(duì)待隱私,因?yàn)橛脩羰撬麄兾ㄒ豢梢猿鍪鄣馁Y產(chǎn)。即便創(chuàng)始人和經(jīng)理們擔(dān)心隱私問(wèn)題,最終他們都不會(huì)有任何辦法,因?yàn)榱硪幻娴慕?jīng)濟(jì)利益太過(guò)誘人了。”費(fèi)蒂克的觀點(diǎn)得到了媒體理論家和CNN專欄作家道格拉斯·洛西科夫(Douglas Rushkoff)的響應(yīng),他解釋說(shuō),我們不是Facebook的顧客,“而是它的產(chǎn)品”。