正文

發(fā)散性思維和收斂性思維(1)

誰(shuí)是谷歌想要的人才?破解世界最頂尖公司的面試密碼 作者:(美)威廉·龐德斯通


你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些認(rèn)識(shí)的確不假,還相當(dāng)顯而易見(jiàn)。托蘭斯把自己的創(chuàng)新概念變成了實(shí)實(shí)在在的金錢。他和同事們?cè)O(shè)計(jì)出了“明尼蘇達(dá)創(chuàng)造性思維測(cè)試”(Minnesota Tests of Creative Thinking)和“托蘭斯創(chuàng)造性思維測(cè)試”(Torrance Tests of Creative Thinking)。這些標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試將發(fā)散性思維涵蓋在內(nèi)。所謂發(fā)散性思維(divergent thinking),最初由吉爾福特提出,后來(lái)商業(yè)人士把它叫成了“頭腦風(fēng)暴”(brainstorming)。吉爾福特檢驗(yàn)發(fā)散性思維的經(jīng)典方法,是要求人們盡量多地想出“磚塊有哪些不同尋常的用途”。想出的答案越多越新穎,就可以判斷應(yīng)試者創(chuàng)造力越強(qiáng)。

托蘭斯在針對(duì)兒童的類似測(cè)試?yán)铮瑫?huì)拿出一個(gè)毛絨兔子玩具,要孩子們想辦法改進(jìn)它,讓它變得更好玩。無(wú)論是好是壞,時(shí)至今日,求職面試仍重復(fù)著這些經(jīng)典的任務(wù)。有些公司真的會(huì)問(wèn)那道磚塊題。美國(guó)銀行對(duì)此做了更有效率的改進(jìn),讓面試者從紙袋里拿出一個(gè)不明物體,為它即興設(shè)計(jì)一套推銷說(shuō)辭?!坝?jì)分”方法盡管不夠正式,但和吉爾福特的很像,統(tǒng)計(jì)獨(dú)特賣點(diǎn),原創(chuàng)性內(nèi)容額外加分。

在谷歌,面試官用這道題來(lái)測(cè)試發(fā)散性思維:

要記住自己看過(guò)的內(nèi)容很難,尤其是事隔多年以后。你會(huì)怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢?

它要求求職者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)明一種新產(chǎn)品。為了妥當(dāng)?shù)鼗卮疬@類問(wèn)題,有必要想出很多點(diǎn)子,同時(shí)也要不斷修改、完善它們。收斂性思維(convergent thinking)是發(fā)散性思維的補(bǔ)充,是運(yùn)用邏輯或直覺(jué)收縮范圍,判斷哪種潛在方案能夠最好地解決問(wèn)題。

收斂性思維理解起來(lái)更容易。我們可以用詞語(yǔ)表達(dá)符合邏輯的證據(jù),可要清晰闡述腦袋里冒出的“瘋狂”念頭卻不是那么容易,讓這種念頭流動(dòng)起來(lái)亦非易事。我們經(jīng)常碰到這種情況:“我正努力想,但什么也想不出來(lái)!”發(fā)散和收斂性思維是陰陽(yáng)的兩面,成功的創(chuàng)新家需要兩者兼?zhèn)洹V簧朴谶M(jìn)行發(fā)散性思維的人,或許會(huì)顯得怪頭怪腦;而只具備收斂性思維天賦的人,聰明卻缺乏創(chuàng)意。

1960 年,美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)舉辦了一次“太空時(shí)代會(huì)議”(Conference on the Space Age),主講嘉賓是著名人類學(xué)家瑪格麗特·米德(Margaret Mead)和埃利斯·保羅·托蘭斯。米德告訴托蘭斯,人們以前就研究過(guò)創(chuàng)造力,只是收效甚微,“為什么你覺(jué)得這一回就能找到一些眉目呢?”


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