改變總是伴隨著機(jī)遇。但是,如果你不知道怎樣駕馭這些改變的話,就不可能從這些機(jī)遇中受益。
想知道如何利用社會(huì)化媒體賺錢嗎?
想知道怎樣評(píng)估社會(huì)化媒體活動(dòng)的收益回報(bào)率嗎?
想了解將社會(huì)化媒體活動(dòng)整合到現(xiàn)有營銷計(jì)劃中的路線圖嗎?要做到這些,必須先理解什么是社會(huì)化媒體。理解社會(huì)化媒體最好的方式,就是看看什么不是社會(huì)化媒體。畢竟,社會(huì)化媒體有多個(gè)角度的定義,所以當(dāng)其他人絞盡腦汁下定義的時(shí)候,讓我們站在反面,看看什么不是社會(huì)化媒體。
# 社會(huì)化媒體不會(huì)曇花一現(xiàn) #
有人會(huì)告訴你,社會(huì)化媒體只是“今天來,明天去”的應(yīng)景之物,同樣也是這群人正在等待八軌道磁帶的回歸。
實(shí)際上,社會(huì)化媒體不會(huì)曇花一現(xiàn)。事實(shí)上,社會(huì)化媒體只會(huì)不斷地向更好的方向進(jìn)化,這也正是個(gè)人電腦剛剛出現(xiàn)時(shí)發(fā)生的事情。
當(dāng)個(gè)人電腦第一次出現(xiàn)時(shí),文字處理人員是唯一一個(gè)受益的對(duì)象。但是隨后,有人想辦法使他們當(dāng)中的幾個(gè)人聯(lián)網(wǎng)了。當(dāng)人們開始將個(gè)人電腦與擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)相連接時(shí),才開始意識(shí)到技術(shù)的真正影響力。
美信服務(wù)機(jī)構(gòu)(CompuServe)是嘗試促使大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)的第一批服務(wù)商之一。在20世紀(jì)80年代到90年代,它經(jīng)歷了相對(duì)穩(wěn)定的增長。美信服務(wù)機(jī)構(gòu)一直保持著良好業(yè)績,直到美國在線的出現(xiàn)。美國在線是同類公司中第一個(gè)優(yōu)化了用戶界面功能的公司。正是獲益了這一戰(zhàn)略,美國在線的用戶人數(shù)從1996年的1 000萬增長到了2002年的2 700萬。
這樣的發(fā)展勢(shì)頭并沒有持續(xù)很久。人們開始發(fā)現(xiàn)這只不過是和互聯(lián)網(wǎng)相連,于是決定自己聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)這一切發(fā)生的時(shí)候,計(jì)算機(jī)互聯(lián)的實(shí)力才開始真正顯現(xiàn)。首先出現(xiàn)的是早期的介紹性網(wǎng)站,然后是博客,之后是論壇,再之后是網(wǎng)址收藏、標(biāo)簽、照片分享、播客、虛擬世界、窗口小部件,等等。沒錯(cuò),也許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,當(dāng)個(gè)人電腦第一次出現(xiàn)時(shí),事情就在以我們無法想象的方式改變著。