改變總是伴隨著機遇。但是,如果你不知道怎樣駕馭這些改變的話,就不可能從這些機遇中受益。
想知道如何利用社會化媒體賺錢嗎?
想知道怎樣評估社會化媒體活動的收益回報率嗎?
想了解將社會化媒體活動整合到現(xiàn)有營銷計劃中的路線圖嗎?要做到這些,必須先理解什么是社會化媒體。理解社會化媒體最好的方式,就是看看什么不是社會化媒體。畢竟,社會化媒體有多個角度的定義,所以當其他人絞盡腦汁下定義的時候,讓我們站在反面,看看什么不是社會化媒體。
# 社會化媒體不會曇花一現(xiàn) #
有人會告訴你,社會化媒體只是“今天來,明天去”的應景之物,同樣也是這群人正在等待八軌道磁帶的回歸。
實際上,社會化媒體不會曇花一現(xiàn)。事實上,社會化媒體只會不斷地向更好的方向進化,這也正是個人電腦剛剛出現(xiàn)時發(fā)生的事情。
當個人電腦第一次出現(xiàn)時,文字處理人員是唯一一個受益的對象。但是隨后,有人想辦法使他們當中的幾個人聯(lián)網了。當人們開始將個人電腦與擴大的網絡相連接時,才開始意識到技術的真正影響力。
美信服務機構(CompuServe)是嘗試促使大規(guī)模聯(lián)網的第一批服務商之一。在20世紀80年代到90年代,它經歷了相對穩(wěn)定的增長。美信服務機構一直保持著良好業(yè)績,直到美國在線的出現(xiàn)。美國在線是同類公司中第一個優(yōu)化了用戶界面功能的公司。正是獲益了這一戰(zhàn)略,美國在線的用戶人數(shù)從1996年的1 000萬增長到了2002年的2 700萬。
這樣的發(fā)展勢頭并沒有持續(xù)很久。人們開始發(fā)現(xiàn)這只不過是和互聯(lián)網相連,于是決定自己聯(lián)網。當這一切發(fā)生的時候,計算機互聯(lián)的實力才開始真正顯現(xiàn)。首先出現(xiàn)的是早期的介紹性網站,然后是博客,之后是論壇,再之后是網址收藏、標簽、照片分享、播客、虛擬世界、窗口小部件,等等。沒錯,也許你已經發(fā)現(xiàn)了,當個人電腦第一次出現(xiàn)時,事情就在以我們無法想象的方式改變著。