正文

《為什么是三星?》觀念決定行動(dòng)(2)

為什么是三星? 作者:(韓)高承禧


領(lǐng)導(dǎo)者的品德:李健熙認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是多才多藝的藝術(shù)家”。李健熙常用五個(gè)漢字精辟地概括領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品德:“知、行、用、訓(xùn)、評(píng)”。“知”指的是掌握其核心要點(diǎn);“行”指的是要以身作則,投入實(shí)踐;“用”指的是精于用人,好鋼用在刀刃上;“訓(xùn)”指的是勤于育人;“評(píng)”指的是要善于客觀評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),指出優(yōu)點(diǎn)和不足。

核心人才的標(biāo)準(zhǔn):“過(guò)去幾十萬(wàn)名奴隸才能養(yǎng)活一個(gè)君主,而如今一位天才可以養(yǎng)活數(shù)百萬(wàn)人?!崩罱∥鯐?huì)長(zhǎng)認(rèn)為企業(yè)的核心人才應(yīng)具備以下四個(gè)條件:第一,技藝精湛而學(xué)識(shí)淵博,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),業(yè)績(jī)卓越;第二,樂于奉獻(xiàn)且關(guān)心同事,胸懷寬廣且善于合作,有人情味且正直清廉;第三,具有正確的判斷及決策能力,能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,達(dá)成目標(biāo),創(chuàng)造業(yè)績(jī);第四,真正融合到三星企業(yè)文化當(dāng)中,銘記三星的價(jià)值觀。

績(jī)效激勵(lì):李健熙會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為“獎(jiǎng)勵(lì)工資”是人類最偉大的一項(xiàng)發(fā)明,也是資本主義的一大優(yōu)勢(shì)。他堅(jiān)信獎(jiǎng)勵(lì)工資體現(xiàn)了資本主義的重大意義,因此他大膽地打破傳統(tǒng),推行獎(jiǎng)勵(lì)制度,給管理層發(fā)放年薪,并推行員工認(rèn)股權(quán)等制度。他也相信獎(jiǎng)勵(lì)工資是激活企業(yè)、激勵(lì)員工充分發(fā)揮創(chuàng)造性的基礎(chǔ),推行“信賞必賞”的獎(jiǎng)勵(lì)工資制度,取代了李秉喆的“信賞必罰”制度。

企業(yè)理念:李健熙明確三星旗下的各子公司的企業(yè)定位。例如,經(jīng)營(yíng)百貨商店猶如從事房地產(chǎn);經(jīng)營(yíng)酒店,要做好本地化、內(nèi)飾化;半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)是“時(shí)間產(chǎn)業(yè)”;鐘表產(chǎn)業(yè)是“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)”;家用電器產(chǎn)業(yè)是“批量裝配產(chǎn)業(yè)”;發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)煙酒一樣,應(yīng)當(dāng)收回不良債權(quán),最大限度地減少資金滯納率,建立債權(quán)收回體制。

經(jīng)營(yíng)考核和教育:提到“三星”,人們就會(huì)聯(lián)想到“金錢、精英、嚴(yán)格的監(jiān)察”。三星以“經(jīng)營(yíng)診斷”取代監(jiān)察一詞。李健熙認(rèn)為經(jīng)營(yíng)診斷不是事后補(bǔ)救,而是積極尋找預(yù)防方法,為管理指明方向,是挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的必要程序。因此在經(jīng)營(yíng)診斷中,最重要的就是教育。通過(guò)教育,讓員工具有人性美、道德美,遵守禮儀規(guī)范和行為規(guī)范,踐行“三星憲法”。

李健熙在1987年就任三星集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)時(shí),立志將三星發(fā)展為“21世紀(jì)一流企業(yè)”。1988年三星創(chuàng)社50周年之際,他把“自律經(jīng)營(yíng)、注重技術(shù)、尊重人格”定為二次創(chuàng)業(yè)的重要目標(biāo),并一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神理念。但在推行過(guò)程中,出現(xiàn)了以下幾個(gè)問(wèn)題。

第一,既存的經(jīng)營(yíng)理念和三星精神,不以顧客為中心,不能很好地實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,跟不上時(shí)代的步伐;第二,二次創(chuàng)業(yè)精神中,企業(yè)的理念方針和革新方式不夠明確;第三,既存的經(jīng)營(yíng)理念和三星精神與新制定的二次創(chuàng)業(yè)精神并存,帶來(lái)許多混亂。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)