年增10億元的秘密

2001年，美國(guó)管理大師吉姆?柯林斯出版暢銷書(shū)《從優(yōu)秀到卓越》，風(fēng)靡世界。為了此書(shū)，柯林斯篩選出持續(xù)50年排行在世界500強(qiáng)的企業(yè)作為研究對(duì)象，帶領(lǐng)22名研究人員，歷時(shí)5年，付出了約15000個(gè)小時(shí)的辛勤努力，揭開(kāi)了企業(yè)如何取得并保持卓越業(yè)績(jī)的謎團(tuán)：“他們對(duì)前景充滿樂(lè)觀，相信前途一定是光明的，但是又直面現(xiàn)實(shí)的殘酷”。

在書(shū)中，柯林斯還描述了創(chuàng)造卓越型企業(yè)的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”：“他們往往不會(huì)站在臺(tái)前鋒芒畢露，成為媒體的寵兒、談?wù)撟约旱睦砟罨虺蔀樯鐣?huì)名流。他們大多沉默內(nèi)斂、不愛(ài)出風(fēng)頭，深藏在團(tuán)隊(duì)后面。他們習(xí)慣于向窗外眺望，將功勞歸結(jié)于自身以外的各種因素。同時(shí)，他們會(huì)捫心自問(wèn)，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，給人的感覺(jué)是性格溫和而內(nèi)向，在職業(yè)意志上則表現(xiàn)出銅鐵般的堅(jiān)強(qiáng)?！?/p>

在上海國(guó)拍總裁徐勉之的身上，我們似乎看到了“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”的影子。他是一位集謙遜的性格與堅(jiān)強(qiáng)的職業(yè)意志于一身的高級(jí)經(jīng)理人，每次與人交談過(guò)程中，他都顯得謙遜而堅(jiān)定，平靜的外表下隱藏著一股強(qiáng)大的內(nèi)在熱情，一種將自己的工作追求至卓越的執(zhí)著精神。

“卓越并非環(huán)境的產(chǎn)物，在很大程度上，它是一種慎重決策的結(jié)果?！币粋€(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就好像是把舵的船長(zhǎng)，決定著企業(yè)這艘航船將抵達(dá)一個(gè)什么樣的港口。從1988年成立上海物資拍賣行至今的20余年間，上海國(guó)拍不斷調(diào)整業(yè)務(wù)重心，尋找新資源、開(kāi)發(fā)新渠道，將自身的優(yōu)勢(shì)、能力、資源發(fā)揮到極致。

好的領(lǐng)導(dǎo)人總是可以將企業(yè)帶往光明。2003年，互聯(lián)網(wǎng)突然因?yàn)槊俺鼍W(wǎng)易CEO（首席執(zhí)行官）丁磊這個(gè)年輕“中國(guó)首富”而成為世人關(guān)注熱點(diǎn)，但就在兩年前，意興闌珊的丁磊還因納斯達(dá)克寒潮，幾乎想把企業(yè)轉(zhuǎn)賣掉。網(wǎng)易的咸魚(yú)翻身事件向創(chuàng)業(yè)者們宣告，互聯(lián)網(wǎng)將成為世界名副其實(shí)的商業(yè)主流力量。一些日后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要力量，都在這年雛形乍現(xiàn)。而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)忽然爆發(fā)的重大因素，竟然是一種叫“SARS”的病毒。

SARS（嚴(yán)重急性呼吸綜合征）是一種傳染性很強(qiáng)、可能導(dǎo)致猝然死亡的嚴(yán)重急性肺炎，更可怕的是，它的病原未確定，所以被稱為“傳染性非典型肺炎”。2002年，廣東佛山發(fā)現(xiàn)第一例“非典”病例，隨后肆虐的瘟疫飛速蔓延，從廣東到香港再到上海、北京……幾乎每天都有死亡病例出現(xiàn)。2003年上半年，全中國(guó)人所有正常的生活和商務(wù)往來(lái)都被打亂了，每個(gè)人都戴著口罩，在驚恐中度過(guò)這段難熬的日子。

可怕的SARS疫情，也給拍賣業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)嚴(yán)峻考驗(yàn)。作為中介性機(jī)構(gòu)，拍賣公司必須對(duì)委托方和競(jìng)拍者負(fù)責(zé)，一手牽二家的工作性質(zhì)決定了拍賣行工作人員，必須通過(guò)上門促銷、拜訪，與買賣雙方保持聯(lián)系，同時(shí)，拍賣交易的特殊性使得召開(kāi)拍賣會(huì)成為必須形式，但SARS使人際交往的工作受到限制，何況是大量人員的聚集。非常時(shí)期，為了防止疫情傳播和減少交叉感染的幾率，上海市拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出緊急通知，要求各拍賣企業(yè)延期或取消拍賣會(huì)。