第二章 專注于別人的領(lǐng)導(dǎo)者思維

“信息就是力量?！边@是一個眾所周知的真理，掌握更多的信息確實有助于你獲得更多的權(quán)威和權(quán)力。掌握信息對于領(lǐng)導(dǎo)者和普通人都非常有用，我們獲得信息的過程有時卻很有挑戰(zhàn)性，尤其是當(dāng)你試圖從對手那里獲得信息的時候。

想要從你的對手或者敵人那里獲得信息，可不只是直截了當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}就能得到準(zhǔn)確的答案這么簡單。身處于戰(zhàn)場之中的人長久以來都面臨著這個問題：當(dāng)捕獲了敵方的一個人，他們希望能說服對方透露一些敵方的信息，來幫助己方推進戰(zhàn)事。久而久之，身處戰(zhàn)爭前線的士兵在獲得信息的技能上變得極具創(chuàng)造性，有時甚至?xí)蒙闲逃嵄乒┑姆绞?。然而，肉體摧殘造成的傷痕和其他可見的證據(jù)會給進行審訊的人帶來麻煩。因此，為了避免事后惹上官司，許多審訊者選擇了不那么明顯的逼供技術(shù)，在很長一段時間內(nèi)，水是他們最慣用的工具，因此發(fā)明了所謂的“水刑”。

我在這里講述此案例是為了說明同理心在領(lǐng)導(dǎo)力中有多么大的作用。

實際上，自從16世紀(jì)被西班牙宗教法庭采用之后，水刑逐漸發(fā)展出了多種形式。水刑的基本方法包括將受刑人平置，腳略微高于頭部，然后用布蒙住受刑者的臉，將水澆在布上，這樣能讓受刑者產(chǎn)生溺水的反應(yīng)。

在2002年和2003年，美國中央情報局的主管承認在審訊三名恐怖分子嫌疑人時使用了水刑，而且司法部門的備忘錄中顯示，哈立德·謝赫·穆罕默德（注：9·11事件的主謀之一）曾被施以了183次水刑。這些坦白證詞再次掀起了一場關(guān)于水刑是否合理、合法，甚至是否有效的問題的曠日持久的爭論。

接著，小布什總統(tǒng)站到了支持水刑的一方，他在卸任之后曾經(jīng)說過：“沒錯，我們的確對哈立德·謝赫·穆罕默德用了水刑……為了拯救生命，我愿意再做一次?！?002年，來自于法律顧問辦公室的一份備忘錄中總結(jié)道，水刑并不會“對肉體和精神造成嚴重的痛苦”，因此不屬于酷刑，可以用在審訊之中。時任美國副總統(tǒng)的迪克·切尼認為水刑“在使用時有嚴格的區(qū)分，執(zhí)行者對自己的行為有清醒的認識，并且水刑已經(jīng)幫助我們?nèi)〉昧嗽S多有價值的信息和情報”。

與此相反，在2003年至2004年，法律顧問辦公室主任杰克·戈德史密斯出于對水刑的合法性的擔(dān)憂，命令停止執(zhí)行水刑（他的這項命令后來被撤銷）。2008年共和黨總統(tǒng)候選人、曾經(jīng)是一個戰(zhàn)犯的參議員約翰·麥凱恩主張：“水刑……是模擬真正的行刑，因此是一種精心設(shè)計的酷刑方式……它理應(yīng)被美國的法律和價值觀所禁止?！?/p>

盡管大多數(shù)水刑的擁護者和批評者都就自己的立場進行了激烈的辯論，但他們當(dāng)中很少有人真正體會過被施以水刑后的感覺。我的一位同事洛蘭·諾格倫最近證明，真實的體驗?zāi)軌驇闳ヒ粋€完全不同的世界。