第二章 專注于別人的領(lǐng)導(dǎo)者思維

“信息就是力量。”這是一個(gè)眾所周知的真理，掌握更多的信息確實(shí)有助于你獲得更多的權(quán)威和權(quán)力。掌握信息對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和普通人都非常有用，我們獲得信息的過(guò)程有時(shí)卻很有挑戰(zhàn)性，尤其是當(dāng)你試圖從對(duì)手那里獲得信息的時(shí)候。

想要從你的對(duì)手或者敵人那里獲得信息，可不只是直截了當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題就能得到準(zhǔn)確的答案這么簡(jiǎn)單。身處于戰(zhàn)場(chǎng)之中的人長(zhǎng)久以來(lái)都面臨著這個(gè)問(wèn)題：當(dāng)捕獲了敵方的一個(gè)人，他們希望能說(shuō)服對(duì)方透露一些敵方的信息，來(lái)幫助己方推進(jìn)戰(zhàn)事。久而久之，身處戰(zhàn)爭(zhēng)前線的士兵在獲得信息的技能上變得極具創(chuàng)造性，有時(shí)甚至?xí)蒙闲逃嵄乒┑姆绞?。然而，肉體摧殘?jiān)斐傻膫酆推渌梢?jiàn)的證據(jù)會(huì)給進(jìn)行審訊的人帶來(lái)麻煩。因此，為了避免事后惹上官司，許多審訊者選擇了不那么明顯的逼供技術(shù)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，水是他們最慣用的工具，因此發(fā)明了所謂的“水刑”。

我在這里講述此案例是為了說(shuō)明同理心在領(lǐng)導(dǎo)力中有多么大的作用。

實(shí)際上，自從16世紀(jì)被西班牙宗教法庭采用之后，水刑逐漸發(fā)展出了多種形式。水刑的基本方法包括將受刑人平置，腳略微高于頭部，然后用布蒙住受刑者的臉，將水澆在布上，這樣能讓受刑者產(chǎn)生溺水的反應(yīng)。

在2002年和2003年，美國(guó)中央情報(bào)局的主管承認(rèn)在審訊三名恐怖分子嫌疑人時(shí)使用了水刑，而且司法部門(mén)的備忘錄中顯示，哈立德·謝赫·穆罕默德（注：9·11事件的主謀之一）曾被施以了183次水刑。這些坦白證詞再次掀起了一場(chǎng)關(guān)于水刑是否合理、合法，甚至是否有效的問(wèn)題的曠日持久的爭(zhēng)論。

接著，小布什總統(tǒng)站到了支持水刑的一方，他在卸任之后曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)錯(cuò)，我們的確對(duì)哈立德·謝赫·穆罕默德用了水刑……為了拯救生命，我愿意再做一次?！?002年，來(lái)自于法律顧問(wèn)辦公室的一份備忘錄中總結(jié)道，水刑并不會(huì)“對(duì)肉體和精神造成嚴(yán)重的痛苦”，因此不屬于酷刑，可以用在審訊之中。時(shí)任美國(guó)副總統(tǒng)的迪克·切尼認(rèn)為水刑“在使用時(shí)有嚴(yán)格的區(qū)分，執(zhí)行者對(duì)自己的行為有清醒的認(rèn)識(shí)，并且水刑已經(jīng)幫助我們?nèi)〉昧嗽S多有價(jià)值的信息和情報(bào)”。

與此相反，在2003年至2004年，法律顧問(wèn)辦公室主任杰克·戈德史密斯出于對(duì)水刑的合法性的擔(dān)憂，命令停止執(zhí)行水刑（他的這項(xiàng)命令后來(lái)被撤銷）。2008年共和黨總統(tǒng)候選人、曾經(jīng)是一個(gè)戰(zhàn)犯的參議員約翰·麥凱恩主張：“水刑……是模擬真正的行刑，因此是一種精心設(shè)計(jì)的酷刑方式……它理應(yīng)被美國(guó)的法律和價(jià)值觀所禁止?！?/p>

盡管大多數(shù)水刑的擁護(hù)者和批評(píng)者都就自己的立場(chǎng)進(jìn)行了激烈的辯論，但他們當(dāng)中很少有人真正體會(huì)過(guò)被施以水刑后的感覺(jué)。我的一位同事洛蘭·諾格倫最近證明，真實(shí)的體驗(yàn)?zāi)軌驇闳ヒ粋€(gè)完全不同的世界。