真正認(rèn)同自己的成功，對(duì)于實(shí)現(xiàn)更大的成功至關(guān)重要。職場(chǎng)成就取決于一個(gè)雇員是否有助于工作的積極進(jìn)展。只要不滑向狂妄自大，男性在工作上的成就很容易得到承認(rèn)；但對(duì)女性來(lái)說(shuō)，“邀功”往往意味著將在社會(huì)與職場(chǎng)的形象上有所犧牲。事實(shí)上，女性如果在面試中闡述自己為什么能勝任這份工作，或是提到以前工作中的成功，實(shí)際上反倒會(huì)降低她被雇用的可能性。

女性除了要應(yīng)付這種兩難處境，另外由于性別成見(jiàn)，有時(shí)還必須在沒(méi)有額外報(bào)酬的情況下做額外的工作。當(dāng)一個(gè)男性幫助同事時(shí)，被幫助者會(huì)覺(jué)得虧欠于他，并且非常有可能給予回報(bào)。但如果是一個(gè)女性對(duì)他施以援手，這種受人恩惠的感覺(jué)則相對(duì)弱些。女性就應(yīng)該樂(lè)于助人，不是嗎？是她自己想要幫助別人。弗林教授稱此為“性別輕視”（gender discount），意思是人們預(yù)設(shè)女性有為公共利益服務(wù)的意愿，一旦違背這樣的預(yù)設(shè)，女性就會(huì)在職場(chǎng)上嘗到苦果。另一方面，一個(gè)男性對(duì)工作伙伴施以援手則被看作是在做額外的工作，他會(huì)因此得到更好的評(píng)價(jià)、加薪和獎(jiǎng)金等回報(bào)。令人更沮喪的是，當(dāng)一個(gè)女性拒絕幫助同事時(shí)，她通常會(huì)得到不太有利的評(píng)價(jià)，回報(bào)也更少。但如果拒絕幫助同事的是個(gè)男性呢？他通常不會(huì)受到什么懲罰。

由于這些不公平的期待，女性發(fā)現(xiàn)自己處于“如果做就會(huì)煩惱”和“不做注定會(huì)更糟”的兩難境地。當(dāng)涉及有關(guān)補(bǔ)償金、福利、職位和其他特殊待遇的談判時(shí)尤其如此?？偟膩?lái)說(shuō)，男人談判的結(jié)果比女人好。一項(xiàng)關(guān)于對(duì)卡內(nèi)基–梅隆大學(xué)碩士畢業(yè)生起付薪水的研究發(fā)現(xiàn)，57%的男學(xué)生試圖和雇主談更高的薪水，而這么做的女生只有7%。我們不是譴責(zé)女性不敢去談更高的薪水，而是要承認(rèn)她們?cè)诰S護(hù)自己利益方面如此勉強(qiáng)完全是有正當(dāng)理由的，因?yàn)檫@么做很容易讓結(jié)果事與愿違。

對(duì)男性而言，為自己的利益去談判并不會(huì)產(chǎn)生什么負(fù)面影響。人們已預(yù)期到男人會(huì)爭(zhēng)取自己的利益，強(qiáng)調(diào)自己的貢獻(xiàn)，認(rèn)為自己應(yīng)該被認(rèn)可并獲得回報(bào)。對(duì)男性而言，的確是“多問(wèn)問(wèn)也無(wú)妨”。但由于人們對(duì)女性的預(yù)期是關(guān)注他人，所以當(dāng)她們維護(hù)自己的利益或維護(hù)自身價(jià)值時(shí)，大家對(duì)此舉都不會(huì)產(chǎn)生好感。有趣的是，當(dāng)為別人的利益談判（比如同伴或同事）時(shí)，女性和男性表現(xiàn)得一樣好，女性甚至?xí)茫驗(yàn)樵谶@種情況下，她們的主張不會(huì)讓她們顯得自私自利。不過(guò)，當(dāng)一個(gè)女性為自己爭(zhēng)取利益時(shí)，她就違背了公認(rèn)的性別規(guī)范。不管是男性還是女性都會(huì)拒絕和一個(gè)討價(jià)還價(jià)、爭(zhēng)取更高薪水的女性共事，因?yàn)樗雌饋?lái)比那些不愛(ài)談判的女性更為苛刻。甚至當(dāng)一個(gè)女性為自己的成功談判時(shí)，她在信譽(yù)和未來(lái)晉升方面付出的將是長(zhǎng)期成本。遺憾的是，我們都是“海蒂”，不管多么努力，我們都無(wú)法成為“霍華德”。

當(dāng)年我與臉譜網(wǎng)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格商談我的報(bào)酬時(shí)，他提出了讓我覺(jué)得很公平的條件。有超過(guò)一個(gè)半月的時(shí)間，我們每周都會(huì)在一起吃晚餐，討論公司的使命以及未來(lái)的愿景。如此看來(lái)，我已經(jīng)準(zhǔn)備接受這份工作了，不，應(yīng)該說(shuō)我非?？释邮苓@份工作。丈夫戴夫一直鼓勵(lì)我要繼續(xù)談條件，但我害怕弄巧成拙。我可以表現(xiàn)得很強(qiáng)硬，但如果那樣做，也許扎克伯格就不想與我一起工作了。既然我知道自己最終會(huì)接受這份工作，那么一再為自己爭(zhēng)取利益是否值得呢？我得出的結(jié)論是，不值得。正當(dāng)我準(zhǔn)備點(diǎn)頭時(shí)，我的妹夫馬克·博德尼克（Marc Bodnick）惱火地說(shuō)：“謝麗爾，同樣的工作，你為什么要比男人掙得少呢？”