原型法與逆向法
讓我們來關(guān)注一下兩種關(guān)鍵的魔幻劇場(chǎng)實(shí)踐:
建立模型。在白板上畫示意圖、流程圖,構(gòu)建實(shí)際模型,撰寫草稿。展示而不是敘述你的想法;要盡情展現(xiàn),讓每個(gè)人都看到你在想些什么。這種實(shí)踐方法叫作“原型法”。
逆向思維。推翻傳統(tǒng)智慧,無論它聽起來多么可笑。這種實(shí)踐方法叫作“逆向法”。
原型法是為檢驗(yàn)想法而創(chuàng)立的模型。它可以是任何東西,從白板上的簡(jiǎn)單草圖到一個(gè)產(chǎn)品測(cè)試樣品。電子工程師制作“電路實(shí)驗(yàn)板”,而軟件工程師構(gòu)建“線框圖”來模擬最終的產(chǎn)品。作家在寫作或提交別人審閱之前,可能會(huì)構(gòu)思一個(gè)詳細(xì)的大綱,上面有概略的圖形、圖表。企業(yè)主可能為了表達(dá)某種概念而試用不同的店鋪設(shè)計(jì)。
互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)采用原型法的優(yōu)勢(shì)是,你會(huì)事先得到對(duì)一切問題的強(qiáng)烈感覺而不是后知后覺。快速成型是指迅速應(yīng)用一系列已建好的原型,以保證每個(gè)人在辯論之前都感覺到自己已被傾聽和理解。這就需要“發(fā)言權(quán)杖”的溝通方式。在你解釋你的原型的時(shí)候,我的工作就是傾聽你的推理,了解你所了解的情況并且掌握你對(duì)問題的見解。輪到我向團(tuán)隊(duì)展示我的模型的時(shí)候,你也對(duì)我做同樣的事情。
原型法是草圖、模型、實(shí)體模型,或者一種解決方案的草稿。逆向法也一樣,只不過它把事情顛倒過來,挑戰(zhàn)假想,顛覆傳統(tǒng)方式。與其他團(tuán)隊(duì)成員一起運(yùn)用這兩種方式來檢驗(yàn)?zāi)銈兊姆椒ò伞?/p>
你可以看到團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多維思考的必要性。我的原型反映我的世界觀,我的片面真理。如果我是明智的,我會(huì)愿意看看反映其他人的片面真理的原型。只有那個(gè)時(shí)候我們才能共同達(dá)成一個(gè)強(qiáng)大的、解決所有問題的方案。舉例來說,計(jì)算機(jī)程序員常常快速做出一個(gè)程序原型,然后召集利益相關(guān)者組成多樣化小組,迅速審核原型,提出相關(guān)問題??蛻艨赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)程序難操作,另一位工程師可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小漏洞,市場(chǎng)銷售人員可能會(huì)質(zhì)疑軟件的實(shí)用性。盡早發(fā)現(xiàn)問題是最好的。
逆向法是指顛覆預(yù)期的模型。它往往是一切解決方案中最富有創(chuàng)新性的,通過調(diào)轉(zhuǎn)假定的方向,我們常常能發(fā)現(xiàn)解決問題的新方法。逆向法的目的是激發(fā)、挑戰(zhàn)、找出團(tuán)隊(duì)里的思想變化。