眾所周知,紐約人不喜歡等待,人們希望點(diǎn)餐之后,他的雞蛋奶酪卷就能立即做好,如果需要等的時(shí)間稍微長(zhǎng)點(diǎn),那下次就直接去街對(duì)面的熟食店。我很喜歡位于辦公室街角的一家有名的高檔三明治店,對(duì)于那些等待現(xiàn)烤的豬肉和胡椒味腌制小吃超過(guò)5分鐘的顧客,商店提供當(dāng)日的《紐約時(shí)報(bào)》和各種不同的雜志以供閱讀,安撫他們煩躁的情緒。
廣告牌上寫幾個(gè)字好
沒有人像快餐業(yè)人員那樣對(duì)廣告牌進(jìn)行仔細(xì)深入的研究,即使你不打算經(jīng)營(yíng)Burger God,看看他們?cè)鯓幼鰪V告對(duì)你也是很有意義的。
他們意識(shí)到可以把令人印象深刻的廣告牌放在櫥窗里,也可以放在進(jìn)門的地方,但無(wú)論放在哪兒,都必須保證顧客一眼就能看到。廣告內(nèi)容兩三個(gè)字就可以了。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察,我們發(fā)現(xiàn)這些廣告牌在每個(gè)購(gòu)物者面前的平均展示時(shí)間不會(huì)超過(guò)兩秒。
我曾經(jīng)被邀請(qǐng)去評(píng)估一個(gè)門戶廣告,這個(gè)廣告有10個(gè)字。
“你一秒半的時(shí)間能讀多少個(gè)字?”我問(wèn)設(shè)計(jì)師。
“三四個(gè)字吧,我猜?!痹O(shè)計(jì)師說(shuō)。
“嗯?!蔽掖鸬?。
擺放廣告牌的邏輯
以前,快餐店常在門口布置各種各樣的廣告牌、海報(bào)和懸掛飾物來(lái)吸引顧客的注意力,后來(lái)的研究表明,根本就沒有人看這些東西。當(dāng)你走進(jìn)快餐店時(shí),你要找的東西無(wú)外乎兩個(gè),柜臺(tái)或洗手間。
把廣告牌放在通向去洗手間的過(guò)道意義也不大,因?yàn)檫@時(shí)人們腦海中想著更重要的事情。但是,如果廣告牌正對(duì)著從洗手間出來(lái)的人,那效果還是不錯(cuò)的。