如今，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種商業(yè)資本，一項重要的經(jīng)濟投入，可以創(chuàng)造新的經(jīng)濟利益。事實上，一旦思維轉(zhuǎn)變過來，數(shù)據(jù)就能被巧妙地用來激發(fā)新產(chǎn)品和新型服務(wù)。數(shù)據(jù)的奧妙只為謙遜、愿意聆聽且掌握了聆聽手段的人所知。

——維克托·邁爾·舍恩伯格（Viktor Mayer  Schonberger）肯尼思·庫克耶（Kenneth Cukier）《大數(shù)據(jù)時代》（Big Data）

2013年的新年剛過，有一款手機游戲產(chǎn)品一下子“火”了起來，始終位列各大蘋果和安卓應(yīng)用商店的游戲排行榜前列。據(jù)說，很多白領(lǐng)女性玩這款游戲已經(jīng)到了廢寢忘食的地步，甚至會在半夜從床上爬起來繼續(xù)通關(guān)。

這款游戲名為“找你妹”，玩法很簡單：在有限的時間里，從一片狼藉中找出指定的物品。但是，由于每一局的時間都很短，加上一些妙趣橫生的語言和場景設(shè)置，這款看似簡單的游戲卻讓很多玩家深深沉迷其中。從2012年9月正式上線到2013年3月，僅僅半年的時間，這款游戲居然已經(jīng)發(fā)展了4 000萬用戶，日活躍用戶達到600萬，創(chuàng)造了中國手機游戲的奇跡。

成功并非偶然。在游戲的運營過程中，游戲發(fā)行方熱酷大膽地挖掘大數(shù)據(jù)的潛在價值，通過持續(xù)的數(shù)據(jù)采集和分析，對游戲進行升級。從關(guān)卡難易設(shè)置，到迎合玩家的心理需求，每一次調(diào)整都基于大量的數(shù)據(jù)分析。如今，熱酷不僅依賴大數(shù)據(jù)發(fā)展和鞏固現(xiàn)有的游戲玩家，更在其他游戲的運營中進行了更多的嘗試。據(jù)悉，每一款游戲上線之后，熱酷都要對每天產(chǎn)生的高達1TB（1TB=1 024GB）的數(shù)據(jù)進行詳細分析，然后根據(jù)情況對游戲中的設(shè)置進行調(diào)整。

探究熱酷的成功，大數(shù)據(jù)功不可沒。據(jù)說，熱酷最初對于大數(shù)據(jù)的重視，是在與美國最大的社交游戲商Zynga的競爭和交流中領(lǐng)悟出來的。這家美國的游戲商所運營的游戲在全球最大社區(qū)Facebook的游戲排行榜中的前10位占據(jù)了6位。

Zynga對游戲的運營完全基于大數(shù)據(jù)：幾乎是在公司創(chuàng)始之初，Zynga就投入大量資源建立了數(shù)據(jù)庫，為每個游戲建立一套叫作“馬科夫鏈”的數(shù)據(jù)模型，對玩家下一步的行動進行預(yù)測。在Zynga內(nèi)部，每個游戲領(lǐng)域都有3萬份左右的報告。Zynga不僅用大數(shù)據(jù)分析用戶行為，而且還通過CRM系統(tǒng)向不同類型的用戶推送不同的產(chǎn)品和信息。每一天，Zynga處理的數(shù)據(jù)量高達幾個TB。