一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備哪些品質(zhì)？

革命的環(huán)境造就的是鐵血、鐵腕的領(lǐng)導(dǎo)人，而和平的環(huán)境造就的是能許諾給人民舒適生活的領(lǐng)導(dǎo)人。

根據(jù)我對各國人民和領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)驗主義式的觀察，我相信一個人的能力、癖好和性情中有70%~80%的成分都是由遺傳基因決定的，也就是說，你出生的那一天就已經(jīng)被決定了70%。如果你原本就是有能力的人，那么你就會成長為有能力的人；如果你原本就是行動緩慢的人，那么你就會成長為行動緩慢的人。這些是注定的，什么都改變不了……美國人的書本上說，人可以通過培訓(xùn)成長為領(lǐng)導(dǎo)人，我持反對意見，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)才能是先天因素決定的。你可以把一個人教成經(jīng)理人，但不能培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)人。他們必須有非凡的動力、非凡的才智和非凡的毅力以及敢于征服一切的意志力。

做領(lǐng)導(dǎo)人是難度很大的工作，尤其是做政治領(lǐng)導(dǎo)人，而做首席執(zhí)行官或軍隊將領(lǐng)則是另外一回事，因為你不用費盡心思爭取那些對你說“不”的人。如果你是政治領(lǐng)導(dǎo)人，在你參與競選活動時，你的選民完全可以不聽你講話。當(dāng)你的競選活動結(jié)束時，必須讓選民相信你能給他們帶來某些好處，讓他們相信你能做到，這樣他們才會投你的票。這需要一套完全不同的技能。只有當(dāng)你擁有本能、對人民擁有天然的興趣并且希望為他們做一些讓他們能感覺到的實事，你才能培養(yǎng)出這些技能。如果你沒有這些天生的素質(zhì)，只是希望成為一個偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，那么還是試試其他職業(yè)吧。

40 年間，我一直在努力遴選合適的人才擔(dān)任重要職務(wù)……我見過很多制度，同很多首席執(zhí)行官交談過……我斷定在所有制度中，荷蘭皇家殼牌集團的制度是最好的。殼牌的人才評估系統(tǒng)把人的特質(zhì)歸結(jié)為三種：強大的分析能力，合理把握事實的能力，以及善于總結(jié)原則并關(guān)注基本事實的能力。殼牌把它們稱為一個人的“直升機素質(zhì)”，既能從宏觀的角度鳥瞰事情和問題，又能確認(rèn)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，調(diào)整焦距對癥下藥。你可能在數(shù)學(xué)考試中得分很高，你數(shù)學(xué)學(xué)得好，但這還不夠……他們必須了解現(xiàn)實情況，必須明確地知道什么事情有可能實現(xiàn)、什么事情沒有可能實現(xiàn)。但如果你只知道關(guān)注現(xiàn)實，就會變得平庸和碌碌無為，你就會失敗。因此，你必須有超越現(xiàn)實的能力，并且說“這是有可能實現(xiàn)的”，也就是說，你要有超群的想象力。

如果你不希望出現(xiàn)長期的無政府狀態(tài)和混亂狀態(tài)，就必須建立一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我延續(xù)的權(quán)力架構(gòu)。人應(yīng)該是平等的，但從來都沒平等過。有的人能做得多一點兒，有的人做出更大的貢獻(xiàn)。我們?nèi)绾尾拍茴A(yù)料到這些呢？為什么我們不能呢？問題就在于，人類無法評估所謂的“性格”……很多非常聰慧的人都沒有為自己的同胞做出貢獻(xiàn)，這令人很驚訝。正是這種無法確定的、無法衡量的品質(zhì)，即性格，再加上你的心智能力、知識以及紀(jì)律構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力……在完善的社會中，遴選領(lǐng)導(dǎo)人的范圍非常廣，他們都上過大學(xué)，如果一個人系統(tǒng)地接受過某個學(xué)科的訓(xùn)練，了解所有基本的準(zhǔn)則，了解歷史與人類經(jīng)驗，然后擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人，那就更好了。