但是，有時(shí)候你的任務(wù)就是要重新設(shè)計(jì)輪子。你的直覺(jué)告訴你，如果仔細(xì)審視傳統(tǒng)輪子的設(shè)計(jì)和制作理念，你就有可能設(shè)計(jì)出一種更好的輪子?；蛟S你還能找到不使用輪子就能解決問(wèn)題的最佳方案。詹姆斯·戴森就是這么做的。他成功發(fā)明了戴森牌雙氣旋真空吸塵器，并榮獲相關(guān)的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。戴森的初衷是設(shè)計(jì)一個(gè)既能跨越障礙物又擁有強(qiáng)勁吸力的吸塵器。為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，戴森拋棄了傳統(tǒng)的吸塵器設(shè)計(jì)理念和標(biāo)準(zhǔn)，努力尋找一種全新的方法來(lái)代替吸力弱、極易堵塞且笨重的傳統(tǒng)吸塵器。為了解決吸力問(wèn)題，戴森引入了高轉(zhuǎn)速的氣旋科技，新型吸塵器不僅吸力強(qiáng)勁，而且不易堵塞。傳統(tǒng)吸塵器通常是兩個(gè)滾輪或四個(gè)滾輪，只能朝著某一個(gè)方向移動(dòng)。為了解決跨越障礙物的問(wèn)題，戴森把吸塵器設(shè)計(jì)成一個(gè) “球輪”，這樣一來(lái)就可以360度自由移動(dòng)了。簡(jiǎn)而言之，正是因?yàn)榉艞壛酥挥休喿硬拍茏屛鼔m器自由移動(dòng)的理念，戴森才找到了更好的解決方法。

所以你要知道：你無(wú)法通過(guò)做別人已經(jīng)做過(guò)的事情來(lái)創(chuàng)新。這也意味著，如果你想獲得新想法和新的解決方法，“最優(yōu)方法”無(wú)疑是起阻礙作用的。最優(yōu)方法只能用于執(zhí)行。要想創(chuàng)新，你就要勇于探索，尋求新的理解，從而激發(fā)靈感，找到與眾不同的答案。這便是戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心，而這一過(guò)程是從明確“最佳問(wèn)題”開(kāi)始的。

“最佳問(wèn)題”應(yīng)該直擊問(wèn)題的核心，使你能夠有意識(shí)地對(duì)核心問(wèn)題進(jìn)行研究學(xué)習(xí)。“最佳問(wèn)題”應(yīng)該具備以下四個(gè)特點(diǎn)：

1. 它會(huì)把你難倒。你無(wú)法一下子就回答出來(lái)，但直覺(jué)告訴你，如果回答上來(lái)了，便會(huì)有重大發(fā)現(xiàn)。

2.它很抽象?！白罴褑?wèn)題 ”應(yīng)該是 “這件事情的本質(zhì)是什么？人們?yōu)槭裁磿?huì)有這樣的行為？”一類的問(wèn)題。通過(guò)這些抽象的問(wèn)題，你會(huì)思考這件事情成功或失敗的根本原因，以及為什么這件事情有價(jià)值或者沒(méi)有價(jià)值。

3. 它非常明確。你要非常明確自己想知道的是什么，自己提的這個(gè)問(wèn)題是什么意思。比如，如果你想找到一個(gè)合適的創(chuàng)新機(jī)制（這也是我經(jīng)常做的事情），你首先要弄明白“什么是創(chuàng)新”。對(duì)你來(lái)說(shuō)，首先賦予創(chuàng)新一個(gè)明確的定義是非常重要的（處理其他類型的問(wèn)題也應(yīng)遵循這樣的原則）。這里的定義，不是教科書中的標(biāo)準(zhǔn)定義，而是你自己的定義，是你真正想要的東西。

4. 它注重“是什么”，而不是“怎么辦”。當(dāng)你確定要采取什么行動(dòng)，并且知道執(zhí)行手段（后者屬于“怎么辦”范疇）之后，你才會(huì)知道什么是最適合你的最佳解決方案。