但是，有時候你的任務(wù)就是要重新設(shè)計輪子。你的直覺告訴你，如果仔細審視傳統(tǒng)輪子的設(shè)計和制作理念，你就有可能設(shè)計出一種更好的輪子。或許你還能找到不使用輪子就能解決問題的最佳方案。詹姆斯·戴森就是這么做的。他成功發(fā)明了戴森牌雙氣旋真空吸塵器，并榮獲相關(guān)的設(shè)計獎項。戴森的初衷是設(shè)計一個既能跨越障礙物又擁有強勁吸力的吸塵器。為了實現(xiàn)這兩個目標，戴森拋棄了傳統(tǒng)的吸塵器設(shè)計理念和標準，努力尋找一種全新的方法來代替吸力弱、極易堵塞且笨重的傳統(tǒng)吸塵器。為了解決吸力問題，戴森引入了高轉(zhuǎn)速的氣旋科技，新型吸塵器不僅吸力強勁，而且不易堵塞。傳統(tǒng)吸塵器通常是兩個滾輪或四個滾輪，只能朝著某一個方向移動。為了解決跨越障礙物的問題，戴森把吸塵器設(shè)計成一個 “球輪”，這樣一來就可以360度自由移動了。簡而言之，正是因為放棄了只有輪子才能讓吸塵器自由移動的理念，戴森才找到了更好的解決方法。

所以你要知道：你無法通過做別人已經(jīng)做過的事情來創(chuàng)新。這也意味著，如果你想獲得新想法和新的解決方法，“最優(yōu)方法”無疑是起阻礙作用的。最優(yōu)方法只能用于執(zhí)行。要想創(chuàng)新，你就要勇于探索，尋求新的理解，從而激發(fā)靈感，找到與眾不同的答案。這便是戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心，而這一過程是從明確“最佳問題”開始的。

“最佳問題”應(yīng)該直擊問題的核心，使你能夠有意識地對核心問題進行研究學(xué)習(xí)?！白罴褑栴}”應(yīng)該具備以下四個特點：

1. 它會把你難倒。你無法一下子就回答出來，但直覺告訴你，如果回答上來了，便會有重大發(fā)現(xiàn)。

2.它很抽象?！白罴褑栴} ”應(yīng)該是 “這件事情的本質(zhì)是什么？人們?yōu)槭裁磿羞@樣的行為？”一類的問題。通過這些抽象的問題，你會思考這件事情成功或失敗的根本原因，以及為什么這件事情有價值或者沒有價值。

3. 它非常明確。你要非常明確自己想知道的是什么，自己提的這個問題是什么意思。比如，如果你想找到一個合適的創(chuàng)新機制（這也是我經(jīng)常做的事情），你首先要弄明白“什么是創(chuàng)新”。對你來說，首先賦予創(chuàng)新一個明確的定義是非常重要的（處理其他類型的問題也應(yīng)遵循這樣的原則）。這里的定義，不是教科書中的標準定義，而是你自己的定義，是你真正想要的東西。

4. 它注重“是什么”，而不是“怎么辦”。當你確定要采取什么行動，并且知道執(zhí)行手段（后者屬于“怎么辦”范疇）之后，你才會知道什么是最適合你的最佳解決方案。