正文

第二章 如何成為出類拔萃的員工(11)

情商3:影響你一生的工作情商 作者:(美)丹尼爾·戈?duì)柭?/span>


專欄 情感能力的框架

個(gè)人能力

這些能力決定我們怎樣進(jìn)行自我管理。

自我意識

了解自己內(nèi)在狀態(tài)、偏好、資源和直覺的能力(見第四章)。

·情緒意識:意識到自己的情緒以及情緒產(chǎn)生的影響。

·準(zhǔn)確的自我評估:知曉自己的優(yōu)勢和局限。

·自信心:對自我價(jià)值和能力的強(qiáng)烈肯定。

自我調(diào)節(jié)

控制個(gè)人內(nèi)心狀態(tài)、沖動(dòng)和資源的能力(見第五章)。

·自制力:控制破壞性情緒和沖動(dòng)的能力。

·誠信:持續(xù)遵守誠實(shí)正直的標(biāo)準(zhǔn)。

·責(zé)任心:對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。


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