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第五章 喬布斯重返蘋(píng)果(3)

喬納森傳 作者:(美)利恩德·卡尼


他說(shuō)道,讓我們一起迎接蘋(píng)果公司新的產(chǎn)品策略吧。蘋(píng)果將只賣(mài)四種產(chǎn)品,一種筆記本電腦,另外一種是臺(tái)式電腦。每一種電腦都有分別針對(duì)專(zhuān)業(yè)人員和普通用戶(hù)的產(chǎn)品。

這是一個(gè)激進(jìn)的舉動(dòng),把公司產(chǎn)品削減到了最低限度。在阿梅里奧掌權(quán)時(shí),公司的計(jì)劃是不斷地推出越來(lái)越多的產(chǎn)品,而喬布斯提出的卻是相反的計(jì)劃。喬布斯進(jìn)行了一個(gè)很簡(jiǎn)單的嘗試,他叫停了數(shù)十個(gè)軟件項(xiàng)目,淘汰了幾乎所有的硬件產(chǎn)品。在接下來(lái)的18個(gè)月里,超過(guò)4 200名全職員工被解雇。到1998年,蘋(píng)果的員工數(shù)量已經(jīng)減少到6 658名,只有1995年的一半。那時(shí)的員工數(shù)是13 191名。3不過(guò),公司的資產(chǎn)負(fù)債表再次進(jìn)入了可控的狀態(tài)。

在喬布斯上任的第一個(gè)月中,他所做的最受爭(zhēng)議的決定是在1997年末淘汰了蘋(píng)果的個(gè)人掌上電腦——牛頓,這一產(chǎn)品在喬納森的產(chǎn)品Lindy之后,已發(fā)展到第七代機(jī)。阿梅里奧一開(kāi)始接手公司時(shí),它就是一個(gè)虧損產(chǎn)品。他曾試圖讓牛頓自成一個(gè)部門(mén),但在最后時(shí)刻又改變了主意。作為公司顧問(wèn),喬布斯曾經(jīng)試圖說(shuō)服阿梅里奧停產(chǎn)牛頓。因?yàn)樗鼜奈凑嬲糜眠^(guò),并且還附帶一支觸屏筆,喬布斯很討厭這一設(shè)計(jì)。盡管它擁有一小撥忠實(shí)的擁躉,卻沒(méi)有獲得大眾的青睞。而且,喬布斯把它看作是約翰·斯卡利的孩子。盡管牛頓是斯卡利任職期間唯一一個(gè)真正有所創(chuàng)新的產(chǎn)品,但喬布斯還是有很多理由來(lái)結(jié)束它短暫的生命。

要停產(chǎn)一個(gè)比較受歡迎的產(chǎn)品,大多數(shù)高管都會(huì)思慮再三。牛頓的支持者拿著標(biāo)語(yǔ)牌和揚(yáng)聲器,涌進(jìn)蘋(píng)果公司總部的停車(chē)場(chǎng)(其中一條標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)道:我在乎牛頓)。由于像Palm Pilot這樣的掌上電腦的成功,掌上電腦的種類(lèi)不斷增加,但是對(duì)喬布斯來(lái)說(shuō),牛頓只是一個(gè)分散注意力的東西。他想讓蘋(píng)果公司將精力集中于電腦,這才是它的核心產(chǎn)品。

喬布斯致力于產(chǎn)品再次創(chuàng)新,但是他不想在廣泛的個(gè)人電腦市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)檫@一領(lǐng)域已經(jīng)被那些為微軟公司的Windows操作系統(tǒng)生產(chǎn)通用機(jī)器的公司所占據(jù)。這些公司競(jìng)爭(zhēng)的是價(jià)格,而不是產(chǎn)品的特點(diǎn)或易用性。喬布斯看出,這是一場(chǎng)成本的比拼。

他說(shuō)道,精心設(shè)計(jì)、做工精良的電腦不可能不像豪華車(chē)那樣擁有相同的市場(chǎng)份額和盈利空間。寶馬和雪佛蘭都能把你帶到你想去的地方,但是在花費(fèi)上,雪佛蘭只有寶馬的一半。不過(guò),總有一些人想多花點(diǎn)錢(qián)來(lái)乘坐更好的汽車(chē)。與其與戴爾、康柏和捷威這樣的通用電腦制造商競(jìng)爭(zhēng),蘋(píng)果公司為什么不生產(chǎn)高利潤(rùn)的一流產(chǎn)品,進(jìn)而繼續(xù)研發(fā)更好的一流產(chǎn)品呢?與銷(xiāo)售一臺(tái)500美元的電腦相比,銷(xiāo)售一臺(tái)3 000美元的電腦給公司帶來(lái)的利潤(rùn)要豐厚得多,只是銷(xiāo)量要低一些。那么,我們?yōu)槭裁床患猩a(chǎn)最好的售價(jià)為3 000美元的產(chǎn)品呢?

對(duì)于公司的財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),喬布斯這一策略的潛在優(yōu)點(diǎn)是十分明顯的。更少的產(chǎn)品就意味著更少的庫(kù)存,這對(duì)盈虧底線會(huì)產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果。事實(shí)上,在僅僅一年的時(shí)間里,喬布斯就在庫(kù)存方面為蘋(píng)果節(jié)省了3億美元,還可以避免倉(cāng)庫(kù)里堆滿(mǎn)了沒(méi)有賣(mài)掉的機(jī)器。如果賣(mài)不出去,它們就會(huì)變成一堆廢鐵。


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