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第4章 為客戶(hù)提供解決方案的企業(yè)設(shè)計(jì)(11)

發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū) 作者:(美)亞德里安·斯萊沃斯基


為客戶(hù)提供解決方案的企業(yè)設(shè)計(jì)——問(wèn)題清單

我是否已經(jīng)明確要提供什么產(chǎn)品?我的生產(chǎn)效率是否達(dá)到最高?

我是否利用已有的一切機(jī)會(huì)向我的硬件客戶(hù)提供配件、服務(wù)和融資?

我是否已將公司有關(guān)產(chǎn)品及其使用周期特征的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N專(zhuān)有的優(yōu)勢(shì),從而為客戶(hù)提供服務(wù)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并且制定有利可圖的融資決策?

我是否為客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)構(gòu)建并量化了一種精確模式?

我是否為顯著地改進(jìn)客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)體系而制訂了解決方案?

我是否已將我的解決方案轉(zhuǎn)變成為一種與客戶(hù)之間的獨(dú)一無(wú)二的關(guān)系,這種關(guān)系可以使我獲得有關(guān)客戶(hù)業(yè)務(wù)的信息?這是否會(huì)讓我了解(比其他人更好、更快地了解)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和偏好以及未來(lái)的動(dòng)向?

我是否創(chuàng)造了機(jī)會(huì)以實(shí)施有效的總裁/高層管理人員營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?


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