患者:可以等我愛人來了之后再說嗎?她6點(diǎn)下班。
患者:(沉默不語,盯著醫(yī)生的臉)
立刻詢問診斷結(jié)果是否為癌癥的患者已經(jīng)做好了聽到壞消息的準(zhǔn)備。另外兩位可能在以口頭或非口頭方式抗拒繼續(xù)聽下去。對(duì)這些患者來說,可能有必要暫緩?fù)▓?bào)診斷結(jié)果。(Cole and Bird 2000: 212)
科爾(Cole)和伯德(Bird)所假想的醫(yī)生,很可能具有對(duì)結(jié)腸癌的病因做出專業(yè)表述的能力。毋庸置疑,這位醫(yī)生還可以進(jìn)一步點(diǎn)評(píng):在現(xiàn)有知識(shí)體系下,專業(yè)表述中的哪些因果關(guān)系仍不明確或具有爭議性?醫(yī)生就這一問題與同行之間的意見交換一般都遵循這種模式。盡管如此,他(她)很少對(duì)患者做出專業(yè)表述。盡管教科書沒有明說,醫(yī)生其實(shí)是通過雙重過濾器傳遞出一種極度簡化的專業(yè)表述:一重過濾器將信息轉(zhuǎn)換為能夠被患者詮釋為重大事件的理由的語言,另一重過濾器對(duì)這些理由所帶來的情感沖擊加以緩沖。
在職業(yè)生涯中,醫(yī)生會(huì)采用不同種類的理由:例行問題——慣例;遵循醫(yī)院規(guī)章——準(zhǔn)則;會(huì)診疑難雜癥——專業(yè)表述;面對(duì)缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)、無法理解相關(guān)專業(yè)表述的患者——故事。當(dāng)然,醫(yī)生之間會(huì)相互講述自己遇到的怪病人的故事。但在某些行當(dāng),幾乎所有成人都在不同的理由中進(jìn)行同樣的轉(zhuǎn)換。一位紐約的出租車司機(jī)可以在晚間服務(wù)多收你錢時(shí)給出準(zhǔn)則,對(duì)舍近路走遠(yuǎn)路給出專業(yè)表述,對(duì)廣播里的音樂給出故事,或?qū)ξ茨茏裱闼付ǖ穆肪€給出慣例式理由。相比醫(yī)生,我們大多數(shù)人更有信心挑戰(zhàn)出租車司機(jī)所給定的理由。但不管如何,我們都在對(duì)自己和對(duì)方之間關(guān)系的定義進(jìn)行協(xié)商。
全書結(jié)構(gòu)
為了闡明我的主張,下面的章節(jié)將逐一討論不同種類的理由??赡芫哂兄S刺意味的是,本書為理由尋找理由。第二章至第五章依次討論慣例、故事、準(zhǔn)則與專業(yè)表述。第六章對(duì)包括社會(huì)科學(xué)家在內(nèi)的專業(yè)人士提出建議,探討他們?nèi)绾问棺约旱睦碛山o定被人理解,尤其對(duì)于不熟悉專業(yè)問題的公眾而言。
作為歷史學(xué)和社會(huì)科學(xué)從業(yè)者,我對(duì)歷史分析與社會(huì)科學(xué)分析的關(guān)注難免多于其他思潮。但我希望,即便對(duì)于歷史與社會(huì)科學(xué)的解釋力心存疑慮的讀者,這本書也能幫他們厘清一個(gè)問題:當(dāng)人們?cè)诟髯缘奶斓刂薪o定、接收和協(xié)商理由時(shí),后果將會(huì)如何?這正是這本書的理由。