重要的是，這種“斗魂”不是經(jīng)營者一個人具備就夠了，包括員工在內(nèi)，整個企業(yè)應(yīng)該成為具備“燃燒的斗魂”的團隊。

要做到這一點，必須引發(fā)員工的共鳴。本來，所謂經(jīng)營目標(biāo)，就是產(chǎn)生于經(jīng)營者的意志。面對這個經(jīng)營目標(biāo)，全體員工能不能認(rèn)同、能不能發(fā)出“那就讓我們一起干吧”這種共鳴，就變得非常重要。

換言之，就是要把經(jīng)營目標(biāo)這一經(jīng)營者的意志，變?yōu)槿w員工的意志。

員工一般不肯率先提出讓自己吃苦的高目標(biāo)，所以經(jīng)營目標(biāo)還得通過經(jīng)營者自上而下來決定。但光是自上而下，員工就不愿意追隨。經(jīng)營的高目標(biāo)必須由員工們自下而上提出。這就是所謂“把經(jīng)營者的意志變?yōu)閱T工的意志”。

為此，經(jīng)營者自己具備“燃燒的斗魂”，在朝著實現(xiàn)目標(biāo)的方向邁進(jìn)的同時，必須提升整個集團的斗志。

做到這點，在中小企業(yè)也不難，“咱們公司前景光明，雖然現(xiàn)在規(guī)模還小，但將來的巨大發(fā)展，大家可以期待”。在平時就反反復(fù)復(fù)、不厭其煩講這類激勵人心的話。時機成熟后，可開個酒話會，一起干杯后就開口：“今年我想把營業(yè)額翻一番”。

這時，讓那些辦事差勁，卻善于迎合上司的家伙坐在身旁。他們就會接話：“社長，說得對！干吧！”于是那些腦子好使、辦事利索但冷靜過度的人就難以啟齒反對。不然，一聽高目標(biāo)，他們就會潑冷水：“社長，那可不行，因為……”講一大套行不通的理由。但這時的氣氛使消極者不好反對，而且不知不覺中甚至隨聲附和。結(jié)果提出了比經(jīng)營者當(dāng)初提出的目標(biāo)更高的目標(biāo)，而且當(dāng)場就會在全員贊同之下得以通過。

就是說，經(jīng)營也要用到心理學(xué)。即使是很低的目標(biāo)，若讓“冷水派”先發(fā)言，他們也會說“不合理，太難，不可能完成”！氣氛消沉之下，經(jīng)營者期望的高目標(biāo)就可能落空。

我認(rèn)為，一定要設(shè)定高目標(biāo)，然后向高目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。當(dāng)然目標(biāo)過高，一年，兩年，甚至連續(xù)三年完不成的話，高目標(biāo)就成了水中月、鏡中花。其副作用是：今后誰也不會認(rèn)真理會經(jīng)營者的經(jīng)營目標(biāo)了。

但是，如果只設(shè)定比前一年高出一丁點的經(jīng)營目標(biāo)，就不能激發(fā)員工士氣，公司會失去活力。

下面的辦法多用不好，但在京瓷還小的時候，我曾采用過。

“瞄準(zhǔn)月銷售額十億日元，達(dá)成，全員去香港旅游；達(dá)不成，全員去寺廟修行！”在目標(biāo)完成、完不成的微妙時刻，我這樣宣布。

結(jié)果大家一陣猛干，高目標(biāo)順利達(dá)成，于是包了飛機，全員赴港三日游。借此又與員工進(jìn)一步增強了一體感。