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英國管家學(xué)校:微微彎曲膝蓋便能夠贏得世界(1)

因為痛,所以叫青春(工作篇) 作者:(韓)金蘭都


最近幾年全世界百萬及億萬富翁的數(shù)量急劇增加,他們正在尋找適合自己的管家。除去必須親為的事情之外,他們想把其他事情都托付給管家,因此他們需要一個受過這方面培訓(xùn)的專家。

——英國管家學(xué)校全球培訓(xùn)校長克里·威廉姆斯

英國人最近的求職觀念正在轉(zhuǎn)變,英國職業(yè)教育機構(gòu)“城市公會”做過一項有關(guān)職業(yè)幸福感的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示幸福感最強的職業(yè)是護(hù)理師,其次分別是美容師、花農(nóng)、廚師。金融及IT領(lǐng)域的辦公人員幸福感普遍偏低。出乎意料的是以體力勞動為主的藍(lán)領(lǐng)職業(yè)要比以腦力勞動為主的白領(lǐng)職業(yè)的幸福感更高。在這樣的背景下,英國有一項職業(yè)備受關(guān)注,這就是管家。電影《蝙蝠俠》中著裝整齊而干練,照顧蝙蝠俠日常起居的阿爾佛雷德的職業(yè)就是一名管家。稱呼上叫做管家,其實類似于“侍者”或者“家政”。目前英國擁有高學(xué)歷的人們正在為了成為所謂的“侍者”在專業(yè)學(xué)校接受培訓(xùn)。這是什么原因呢,是不是有點兒匪夷所思?但是如果你知道所謂的“侍者”年薪高達(dá)24萬美元的話,我想你對此就不難理解了。下面,讓我們來具體了解一下。

是侍者?是家政?No!這是年薪高達(dá)24萬美元的特級管家

英國管家學(xué)校全球聞名。雖然從外觀看只是個普通的現(xiàn)代式建筑,但進(jìn)去之后你就會發(fā)現(xiàn)新奇的教室以及教室里的不同擺設(shè)。放在學(xué)生面前的不是書桌而是飯桌,桌子上面擺放的不是書、筆記本而是紅酒瓶、紅酒杯及各種餐具。這里正在進(jìn)行的是與管家教育有關(guān)的各種課程,讓我們以擺放紅酒杯為例來了解一下。

將酒起子插到木塞中間轉(zhuǎn)圈,拔出時感受木塞的反應(yīng)。雖然人工蓋子可以輕易拔出,但一不小心木塞就會折斷。講師把一個酒瓶放到桌子上,一邊說明一邊示范。雖然只是一個用刀子去掉鋁箔再用起子拔出木塞的簡單過程,但是示范一結(jié)束,學(xué)生們就蜂擁而上,提出各種問題。

“把鋁箔全部剝掉是老式做法嗎?在我看來都除去貌似更干凈?!薄捌鹱硬宓侥救倪^程可以再給我們演示一遍嗎?好像要調(diào)整角度,我們想再看一遍?!敝v師馬上會說:“不好意思,不能再打開新的紅酒了。我把木塞重新塞進(jìn)瓶子,只是把角度給大家演示一下?!苯淌依镆魂囆β曋螅蠋熼_始正式做示范。以服務(wù)的姿勢徑直走過去,右腳向前伸出,在后背挺直的狀態(tài)下向桌子的方向彎下身體?!坝覀?cè)的腿應(yīng)該彎曲嗎?”“是的,保持這個姿勢的同時說:‘打擾一下,您要來點紅酒嗎?’來,大家自己做一遍。”學(xué)生們根據(jù)講師的指導(dǎo),不斷練習(xí)各種姿勢,臉上洋溢著笑容。電影里伺候主人的侍者在我國被稱為管家,他們?yōu)槭裁匆綄W(xué)校學(xué)習(xí)這種看似卑微的職業(yè)呢?讓我們聽一下為攻修管家課程而來到英國的一位女士的看法:“英國的管家文化是優(yōu)秀的傳統(tǒng),能延續(xù)這樣的傳統(tǒng)是一件很榮幸的事情。照顧別人的同時也為他們帶來了難以忘懷的溫暖,這讓我感到極大的滿足??吹剿麄冃腋5臉幼?,我感覺為此付出的一切都是有意義的?!?/p>

 


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