到了大三之后,研究公司更加信任他了。他開始成為對外經(jīng)貿(mào)大學的市場研究督導,他詼諧地自稱“包工頭”。他帶著同學做研究,讓同學們先挑他們認為容易做的事情,然后自己做剩下的事。同時,他只掙自己做訪問員的錢和督導組織調(diào)查、檢查問卷的錢,從不克扣訪問員費用。這得到了參加實習同學的認可。轉(zhuǎn)眼,他大學畢業(yè)了,在這所五年制大學里,他做市場研究,一做就是四年。
畢業(yè)后,他被分配到一個國家機關的研究所。五年后,為了幫助窮困的兄弟姐妹,他辭職出來,開始承接多家國際市場研究公司的入戶訪問。正當他準備成立公司的時候,他在大學實習的模范市場研究公司找到了他,說:“回我們公司,做駐中國辦事處主任吧!”從此,他踏上了國際市場研究公司職業(yè)經(jīng)理人的道路。
這就是一個農(nóng)村窮小子實習的故事。
這些年,當我在一些學校講到這個故事的時候,總會提出:是什么原因使得市場研究公司找回昔日的實習生王蘭柱呢?我想,除了他有四年市場研究的入戶經(jīng)驗之外,惟“誠信”而已。這兩個字,不僅是市場研究公司最為重視的品質(zhì),而且是各種組織對員工的基本要求。
50后實習生林達怎樣被留在了中央人民廣播電臺?
這是一個老故事??墒牵慨斘以诖髮W講堂上以及實習生基礎培訓中講給同學們聽的時候,同學們都認為,這個故事體現(xiàn)的內(nèi)涵并不過時?,F(xiàn)在,我把這個故事講給你。一方面,是給年輕的讀者做實習參考;另一方面呢,你通過這個故事,也可以從一個視角觀察、研究當今很多處在各行業(yè)權力頂端的50后管理者的背景情況。
八十年代初期,傳媒大學的林達(化名)得到了一個機會:到中央人民廣播電臺實習。她摩拳擦掌,想要好好學點真本事。
可是,和所有實習生進入一個新單位一樣,她進入中央臺這種國家大臺,也是一下子不知道該從哪里做起。于是,她開始悉心觀察。有一天,看到帶她的張老師在抄寫一堆信封——夠古老吧?那是臺里搞一個大型活動,需要給讀者回信,所以,編輯們就用這種比較原始的辦法,給讀者寫信。畢竟,當時電子郵件還沒有時興起來??吹嚼蠋熢诔瓕懶欧?,她也就拿起筆抄寫起來。
可是,老師委婉地請她不要去抄。因為,那是參加一個大活動,抄信封的人都是參加這個活動策劃及組織業(yè)務的人,抄信封只不過是其中的一項工作,而這項工作是另外發(fā)勞務費的。言外之意是,沒有參加整體活動的人沒有勞務費。這林達聽了,說:“嗨,反正我閑著也是閑著,總得干點事情啊,抄信封還練字呢!”就愉快地抄了起來。那張老師跟同事說:“這丫頭還真不計較啊!”
在中央臺做節(jié)目,過去都是用老式錄音帶。那種大盤膠帶,一盤沒有八兩,也有半斤。林達實習的辦公室,是在電臺北門的樓上,而中央臺的膠帶庫則是在距離比較遠的南門。于是,每次領膠帶就成了一個體力活:你手里拿個兩三盤膠帶沒多重,可要是抱上十盤二十盤的,走起來可就沒那么輕松了。